Waren schon öfter im Raxalpenhof, war immer sehr erholsam. das Personal ist auffallend freundlich. das Essen ist nicht für Gourmets aber i.o. Wir machten heuer mehrmals die Erfahrung, dass die Chefin auf kleine freundliche Reklamationen sehr hantig reagierte. So kann man mit Gästen nicht sprechen. Insgesamt wieder ein schöner Aufenthalt. Wir kommen sicher wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulli
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Ulli, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und wir Sie schon mehrmals als unsere Gäste begrüßen durften. Es tut uns leid, dass Ihre Reklamation nicht so gehandhabt wurde wie es sein soll. Dies werden wir ändern. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße Fam. Scharfegger & das Team

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„Leider kein würdiges 4-Sterne-Hotel”

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