Wellness- und Gartenhotel Heusser

Sehr geehrte Martha und sehr geehrter Peter, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns außerordentlich leid, dass der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie unser Haus leider nicht weiter empfehlen. Einen Defekt wie z. B. an einer Mischbatterie, kann es leider immer geben und wir bedauern, dass Sie den angebotenen Zimmertausch nicht in Anspruch nehmen wollten. Definitiv wären wir Ihnen bei einem Zimmerumzug gerne behilflich gewesen. Wir bedauern auch, dass Sie unser abwechslungsreiches Abendbuffet mit Salatbar, Tagessuppe, drei verschiedenen Hauptspeisen, saisonalem Gemüse sowie passenden Beilagen nicht überzeugt hat. Das kombinierte Dessert und Käsebuffet muß tatsächlich gekühlt sein. Das Wasser in unserem Hallenbad hat eine angenehme Temperatur von 29°C. Die von Ihnen angegebenen An- und Abreisezeiten entsprechen den normalen Zeiten und Abläufen in Hotels. Selbstverständlich ist es auch möglich diese Zeiten auszudehnen. Wir bieten z. B. die Nutzung unserer WellnessOase ganztägig am Abreisetag gegen Aufpreis an. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht überzeugen konnten und senden Ihnen viele Grüße aus dem Gartenhotel Heusser.