Wellness- und Gartenhotel Heusser

Vielen Dank, Andrea, für Ihre ehrliche Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Wellness- und Gartenhotel Heusser. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist großartig zu hören, dass Sie das Schwimmbad genossen haben und Ihr Zimmer, abgesehen von einigen kleinen Mängeln, sauber war. Wir entschuldigen uns dafür, dass der Zimmerservice trotz Ihrer Abbestellung durchgeführt wurde. Ihre Anmerkungen bezüglich der Saunen und der fehlenden Düfte sind wichtig, und wir werden sicherstellen, dass dies an unser Team weitergegeben wird, um sicherzustellen, dass solche Angelegenheiten verbessert werden. Die Enttäuschung über die Qualität des Essens bedauern wir zutiefst. Wir verstehen, wie wichtig die kulinarische Erfahrung für unsere Gäste ist, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Küchenteam weitergeleitet wird, um die Qualität und Konsistenz zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie in Zukunft eine weitere Gelegenheit in Betracht ziehen, unser Hotel zu besuchen, hoffen wir, Sie mit einer verbesserten Erfahrung zu beeindrucken. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Dürkheim vom gesamten Hotelteam