Das Bett war unbequem und für mich war die Matratze zu hart. Die offene Dusche ist zwar schön und modern, jedoch unpraktisch, da der Boden und die Wand davor nass wird.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Frühstücksbuffet war ausreichend und gut. Abendessen beim angeschlossenen Heurigen eine Katastrophe. Es waren nicht alle Zutaten vorhanden, sodass ich Salat ohne jegliches Dressing bekam. Und mein Mann hat sich an der harten Kruste des überbacken Brotes einen Zahn ausgebissen.

Service

Bester Service

Rezeption

Personal war freundlich und hilfsbereit.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut

Wassertemperatur

angenehm

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	56-60
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Andrea! Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid, dass die Matratze für Sie zu hart war. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Dusche auf, um in Zukunft für noch mehr Komfort zu sorgen. Jedoch haben wir auch Zimmer, wo wir auch ein geschlossenes Bad haben und da ist der Dusche auch natürlich geschlossen. Gerne kann ich bei Ihren Stammdatenverzeichnis vermerken, für Ihren nächsten Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Frühstücksbuffet zugesagt hat. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Erlebnis beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die fehlenden Zutaten und der Vorfall mit dem Brot entsprechen keinesfalls unserem Standard. Gerne möchten wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen und Sie auf eine kleine Wiedergutmachung einladen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Gastgeber Josef Puchas und das gesamte PuchasPLUS Team

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