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(19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Traditionelles Hotel mit guten Wellness-Angeboten
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Gebäude an sich ist traditionell eingerichtet, sauber und sehr verwinkelt. Das Personal ist freundlich und das Hotelzimmer sehr groß. Wir haben uns mit einem Aufpreis eines der größeren Hotelzimmer gegönnt, welches mit einer tollen Eckbadewanne und einer großen offenen Dusche punkten konnte. Die Wellness - Angebote kann man sich je nach Wunsch dazubuchen. Ich habe mir eine Grund Gesichtsbehandlung gegönnt, die mich allerdings nicht überzeugt hat! Mir fehlte entspannende Musik, stattdessen wurde im Behandlungszimmer Radio gehört. In dem Angebot ist neben einem Peeling, Maske, Wasserdampf, Massage auch die Entfernung der Hautunreinheiten enthalten. Diese hat mich allerdings sehr enttäuscht. Die Kosmetikerin hat versucht ein Muttermal, welches sie wohl für eine Hautunreinheit gehalten hatte, zu entfernen. Dieses schmerzt nun und muss sich in den folgenden Tagen vom Hautarzt angesehen werden. Dies dürfte meiner Meinung nach einer gelernten Kosmetikerin nicht passieren! Daher muss ich von der Gesichtsbehandlung abraten, da selbst nach Schilderung des Vorfalls nichts unternommen wurde. Des Weiteren hatten wir einen Solegrotten Gang, der sehr gut und angenehm war und eine Unterwassermassage. Demnach findet sich sicherlich jeder das passende Angebot. Der Hallenbad Pool ist sauber und sehr schön. Das Essensangebot war in Ordung. Das Frühstück hat uns gut gefallen, das Abendessen hingegen mangelt etwas an der Auswahl für Vegetarier, da nur ein Gericht zu Verfügung steht. Fleisch Essende haben eine Auswahl von 3 Gerichten, inklusive dem veganem Gericht. Auch als Dessert wird nur eine Option gegeben. Hier hätte ich mir zumindest ein Angebot von 2 verschiedenen Süßspeisen gewünscht. Neben den bereits genannten Punkten hatten wir dennoch einen schönen und entspannenden Aufenthalt, werden das Hotel allerdings nicht wieder besuchen. Mehr Auswahl für Vegetarier, sowie für das Dessert Trinkwasser -Stationen!!!! Wir haben während unseres Aufenthaltes nirgendwo Wasser gefunden. Vor allem nach einem Sauna Gang wäre das sehr wichtig!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Felicia! Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um mit uns und unseren Gästen Ihre Eindrücke zu teilen. Ihre lobenden Worte zu unserem Haus, unserem Team & den Suiten finden wir wirklich toll. Was uns aber nicht an Ihrem Feedback gefällt, ist die Gesichtsbehandlung von unserer Mitarbeiterin. Wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Hoffentlich geht es Ihrem Muttermal wieder gut?! Sie haben Recht, bei so einer Anwendung darf kein Radio laufen. Dafür haben wir eigentlich unsere Entspannungsmusik. Es wird in unserer internen Besprechung angesprochen. Als Vegetarier oder Veganer kann man sich beim Abendessen auch gerne vom Personal beraten lassen. Wir stellen auch bei der Reservierung gerne ein Menü zusammen. Die meisten unserer Gäste sind Fleisch- bzw. Fischesser. Als Dessert bieten wir immer nur ein Gericht an. Wenn man das nicht möchte, kann man gerne etwas anderes bestellen. Sehr geehrte Frau Felicia, auf ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen. Unser Team hätte gerne, dass bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu 100 % alles passt. Wir wünschen Ihnen alles Gute Ihr Allmer Team