Das Hotel besteht aus einem Haupthaus (inkl. Restaurant) und einem etwa 100m entfernten Gästehaus, plus -offensichtlich relativ neu- einer Ferienwohnung. Ganz großes Problem ist die Parkplatzsituation. Der hoteleigene Parkplatz ist viel zu klein. Alle anderen Parkplätze in der Stadt dürfen nur 2 Stunden mit Parkscheibe genutzt werden oder eben gegen Gebühr. Vom hauseigenen Parkplatz kommt man nur in die Ferienwohnung, wenn man das gesamte Gebäude umrundet, da es keinen Schlüssel für die direkte Tür gibt. Für ein bis zwei Tage in Ratzeburg ok, mehr nicht.

Zimmer

Gut

Die Ferienwohnung ist sehr schön groß und mit zwei Schlafzimmern und einem Wohnzimmer für Familie mit Kind super geeignet. Positiv auch die Küche (deren Inventar allerdings offensichtlich vor unserem Besuch entfernt wurde, weil wir ja Frühstück im Hotel gebucht hatten) und der Balkon.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Geschmacklich sehr lecker. Das Restaurant ist teuer, aber die Speisen gut! Das Frühstück ist auch ok, könnte jedoch abwechslungsreicher sein. Sehr nervig ist der "Geiz" beim Frühstück. Ich empfinde es als sehr unangenehm, wenn zwei Eier und vier Brötchen nachgelegt werden, wenn zwei Gäste den Frühstücksraum betreten.

Service

Schlecht

Service ist definitiv nicht die Stärke dieses Hotels. Da wir die Ferienwohnung hatten, die aber Teil des Hotels ist, war offensichtlich unklar, ob es Zimmerservice gibt oder nicht. Der lief sehr spärlich alle zwei Tage an. Zudem hatten wir von Anfang an mit Hund gebucht, was bei der Buchung kein Problem darstellte, in der realen Umsetzung, wurde der Hund jedoch nur mit Widerwillen geduldet. Mit Hund also definitiv keine Empfehlung! Der Service beim Frühstück lässt auch sehr zu wünschen übrig - siehe Gastronomie.

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt zwar nicht direkt zentral, aber in der kleinen Stadt Ratzeburg ist man überall sehr schnell zu Fuß. Einkaufsmöglichkeiten, Kino, Restaurants sind daher schnell erreichbar. Das Hotel liegt nahe am See, zu sehen ist er allerdings vom Haupthaus gar nicht und vom Gästehaus nur minimal. Die Stadt ist ganz hübsch, aber klein und schnell erkundet. Wer mehr als ein oder zwei Tage da ist, sollte auf alle Fälle eine Auto dabei haben. Ein leckeres Café sucht man in Ratzeburg leider vergebens. Insgesamt ist der Servicecharakter in der Gegend nicht sonderlich gut ausgeprägt, mit einigen Ausnahmen. Die Landschaft der Lauemburgischen Seen ist aber sehr schön.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten