Wyndham Garden Lahnstein Koblenz Hotel

Sehr geehrte Julia, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie die Vielfalt der angebotenen Speisen schätzen. Wir legen großen Wert darauf, für jeden Geschmack etwas anzubieten. Bezüglich der Raumtemperatur und fehlenden Klimaanlage bedauern wir, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Leider verfügen unsere Zimmer nicht über eine individuell steuerbare Klimaanlage, wie in den Hotelinformationen angegeben. Wir empfehlen unseren Gästen, sich an der Rezeption nach einem Ventilator zu erkundigen, um die Raumtemperatur angenehmer zu gestalten. Wir bedauern auch, dass das Aufklappbett in Ihrem Zimmer unbequem war und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz