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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel - mi kleinen Mängeln, in schöner Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel. Wir haben das Hotel über Booking gebucht. Unser Eindruck, auch nach den vielen schlechten Bewertungen, war jedoch positiv. Es gibt kleinere Mängel, die man leicht beheben könnte. Die Außenanlagen müssten tatsächlich mal gepflegt werden und die Fassade gestrichen. Auch die Balkone müssten renoviert werden. Das Personal war sehr freundlich und auch das Frühstück war sehr lecker. Wir hatten das Zimmer 1107 (Familienzimmer). Wir hatten viel Platz und das Zimmer war ordentlich und sauber. Es gibt einen großen, kostenlosen Parkplatz. Wir können das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten das Zimmer 1107 im elften Stock. Ein herrlicher Ausblick ins Tal. Es war alles sehr sauber und ordentlich. Uns hat das große Familienzimmer sehr gut gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war sehr lecker und es gab eine sehr große Auswahl


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. beim Empfang sehr freundliche Begrüßung


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt herrlich gelegen auf einem Berg. Der Ausblick aus dem Zimmer ist hervorragend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel positiv wahrgenommen haben und Ihnen der Aufenthalt in unserem Familienzimmer gefallen hat. Es ist auch schön zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die große Auswahl beim Frühstück geschätzt haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Außenanlage und der Fassade zur Kenntnis. Diese sind uns ebenfalls wichtig, und wir streben danach, unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Die Sauberkeit in unseren Zimmern ist ein wichtiger Punkt für uns, und wir sind froh, dass Sie dies in Ihrem Zimmer 1107 positiv erlebt haben. Wir sind auch enttäuscht, dass die Balkone nicht in dem Zustand sind, den wir uns wünschen. Wir werden die Rückmeldungen bezüglich des Services mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir unsere hohen Standards aufrechterhalten. Auch sind wir erfreut, dass Sie die herrliche Aussicht von Ihrem Zimmer aus genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, die natürliche Schönheit und die historischen Sehenswürdigkeiten der Umgebung zu erkunden und zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Lahnstein Koblenz