XO Hotels City Centre

Allgemein gesehen ist das Hotel für Städtereisen mit kurzer Aufenthaltsdauer zu empfehlen. Es ist von außen sehr unscheinbar und klein, hat aber 93 Zimmer. Zu unserer Reisezeit konnte ich Gäste aus Österreich, Deutschland und Großbritannien aller Altersstufen ausmachen. Da wir aber kaum im Hotel waren, könnten es noch einige Nationalitäten mehr sein. Zur Bewertung ist zu sagen, dass ich unser Zimmer (Nr. 114) bewerte, da wir in einer Gruppe von 16 Personen reisten, habe ich aber erfahren, dass zumindest 2 Zimmer wesentlich besser waren (Sauberkeit, "Schmuddeligkeit" des Zimmers, Beschädigungen, etc.). Achtung: in Coffeeshops wird von Jugendlichen immer ein Ausweis verlangt. Hat man keinen dabei oder ist unter 18, darf man nicht im Coffeeshop bleiben - auch nicht um nur bei einer Gruppe Erwachsener am Nebentisch zu sitzen (meine Schwester ist 17 musste den Shop sofort verlassen). Bei schönem Wetter zahlt sich ein Ausflug nach Zandvoort (Strand) jedenfalls aus.

Diese Bewertung gilt lediglich für Zimmer Nr. 114. Ähnliche Zustände gab es zumindest in 1 weiteren Zimmer. 2 andere Zimmer unserer Gruppe (z.B. Nr. 12) waren anscheinend in Ordnung. Die Größe und der Fernseher (mit 2 deutschsprachigen Sendern) waren die einzigen positiven Aspekte des Zimmers (daher auch 2 anstatt 1 Punkt). Das Zimmer war bereits beim Einziehen schmutzig und wurde (wie oben beschrieben) auch nach Aufforderung nicht gereinigt. Sowohl der Safe, als auch der Minikühlschrank funktionierten nicht. Das Zimmer war offensichtlich sehr alt bzw. schon ewig nicht mehr renoviert worden. An der Decke waren durch das Hin- und Herschieben des Vorhanges die Deckenplatten mit Furchen versehen. Die Toilette war unten zerbrochen und beim Spülen musste man mit einer Hand beim "Spülhebel" dagegen halten, da man ansonsten den ganzen Hebel in der Hand hatte. Die Fenster unseres Zimmers gingen in den Innenhof. Daher hatten wir keine Lärmbelästigung durch das Treiben auf den Straßen. Allerdings liegt eine Kirche in der Nähe des Hotels und das Glockenspiel zu jeder vollen Stunde (und auch ab und zu zwischendurch) ist eindeutig hörbar und kann bei leichtem Schlaf (bei mir vor allem gegen den Morgen) äußerst schlafstörend wirken. In einigen Zimmern waren Ohrstöpsel auf dem Nachttisch (in unserem natürlich nicht).

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Es gab 2 Frühstücksräume, von welchen aber 1 immer geschlossen war, wenn wir frühstücken waren. Der Raum war sehr klein, aber wahrscheinlich wurd der 2. Raum geöffnet, wenn der 1. voll war. Zur Zeit als wir frühstücken gingen (am Beginn des möglichen Frühstückszeitraumes), war noch ausreichend zu essen vorhanden. Die Auswahl war aber sehr begrenzt: 1 Sorte Würstchen, hartgekochte Eier, Eierspeise, Speck, 3 unterschiedliche Toastbrote, kleine (nicht schmackhafte) Croissants, Kiwis, Orangen, 2 Sorten Joghurt, jeweils 1 Sorte Wurst und Käse, Tomaten, 1 Sorte Marmelade, Honig, 2 Sorten Cornflakes. Falls der Bestand nicht regelmäig gefüllt wurde, hätten die Gäste, welche später frühstücken gingen, mit Sicherheit kaum essen übrig. Da ich nicht viel frühstücke, brauche ich nicht viel Auswahl, etwas mehr Obst und zumindest 1 Sorte Kuchen wäre aber auch für mich positiv gewesen. Das angebotene Essen war aber (bis auf die Croissants) schmackhaft.

Da wir uns von Anfang an mit dem Personal in Englisch unterhielten, kann ich leider nicht sagen, ob das Hotelpersonal auch Deutsch gesprochen hätte. Die Freundlichkeit bzw. der Umsetzungswille und der Umgang mit Reklamationen ließ sehr zu Wünschen übrig. Unser Zimmer war bei der Ankunft (trotz versicherter Reinigung) schmutzig (Gläserränder auf den Tischen, Staub und Fusseln auf den Kästen, Haare auf dem Badezimmerfußboden, schmutzige Ecken im Bad). Außerdem war (trotz Nichtrauerhotel) eindeutig Zigarettenrauch im Zimmer zu riechen. Ich meldete dies sofort an der Rezeption und mir wurde zwar nicht sofortige Reinigung angeboten, aber versichert, dass die Mängel am nächsten Tag bei der Reinigung behoben werden würden. In der Zwischenzeit wischten wir die Tische zumindest selbst ab. Nach der Reinigung am nächsten Tag, waren noch immer die Haare vom Vorgänger im Bad, die Ecken waren noch immer schmutzig und die Kästen staubig. Da wir nurmehr eine Nacht blieben, sah ich davon ab erneut zu reklamieren. Dem Personal kam allgemein kein Lächeln über die Lippen. Ich erkundigte mich an der Rezeption ob das Hotel Eintrittskarten für Madame Tussaud's oder das Anne Frank Haus verkauft (sowohl bei unseren Städtereisen in Paris, als auch London wurde dies entweder angeboten oder man bekam Tipps wo diese Karten erhältlich sind). Die Antwort des Mitarbeiters an der Rezeption war ein gelangweiltes "Nein". Hilfestellung gab es keine.

Die Lage ist ausgezeichnet. Das Hotel ist in einer Nebenstraße mit kaum Verkehr gelegen. Es befindet sich nur rund 10-15 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt (keine Lärmbelästigung durch Züge!). Einige der Hauptsehenswürdigkeiten befinden sich praktisch um die Ecke. Z.B. Dam ist ca. 2 Gehminuten entfernt, Madame Tussaud's ebenfalls 2 Minuten. Weiters befindet sich 2 Paralellstraßen weiter bereits das Rotlichtviertel (keine Beeinträchtigung durch Lärm, etc.!). Wir waren während unseres gesamten Aufenthaltes in Amsterdam zu Fuß unterwegs, da alle Sehenswürdigkeiten (und das Hotel) sehr gut zu Fuß zu erreichen waren.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife