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Sabrina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Restaurantorganisation und Sprachkenntnisse
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

fielen mir als Stammgast zum ersten Mal negativ auf. Bei der Eroffnung des Restaurants zum Mittag oder zum Abend herrschte ein heilloses Durcheinander, die Gaste liefen kreuz und quer, man musste sehr lange anstehen, das Essen war zu schnell "vergriffen" und wurde zum Teil zu spat oder gar nicht aufgefullt. Die ursprunglich vorhandenen Weinfasser fur Rot-und Weißwein waren verschwunden, man wurde - wenn man Gluck hatte - vom Kellner bedient, der Wein war stets ungekuhlt. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals umfassten Russisch und schlechtes Englisch, kein Deutsch, es kam regelmaßig zu Missverstandnissen. Man musste sich stets irgendwie selbst organisieren, wenn man sich auskannte. Der zur Verfugung stehende Kaffee war eine Katastrophe, Unterschiede zwischen Cappuccino oder Kaffee oder Milchkaffee waren nicht erkennbar. Das Personal wirkte sehr unprofessionell. Schade, dass die Mannschaft komplett ausgetauscht wurde...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:51-55
    Bewertungen:1