Yalihan Una

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr detailliertes und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre Meinung ist für uns von großer Bedeutung und dient uns als wertvolle Orientierung, um unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Zunächst freuen wir uns sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem Team – von der Rezeption bis zum Reinigungspersonal. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und es ist uns eine große Motivation, wenn unsere Bemühungen wahrgenommen werden. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers und den Komfort des Badezimmers geschätzt haben. Ihr Feedback bezüglich des Schranks haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu erfüllen. Wir sind froh, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels und die Atmosphäre gefallen haben. Die Nähe zum Stadtzentrum stellt für Gäste, die eine bequeme Erreichbarkeit schätzen, einen großen Vorteil dar. Zu den Steinen am Strandzugang möchten wir Ihnen folgende Erklärung geben: Diese Steine und Felsformationen treten in Küstenbereichen gelegentlich aufgrund von Sanderosion auf. Saisonale Winde, Wellen und Strömungen führen dazu, dass sich der Sand verschiebt, wodurch größere Steine zeitweise freigelegt werden. Gleichzeitig bedeckt die Natur diese Stellen im Verlauf der Saison oft wieder mit Sand durch die Bewegung der Wellen. Dies ist ein natürlicher und sich ständig verändernder Prozess. Wir beobachten die Küstenstruktur regelmäßig, jedoch ist aufgrund der natürlichen Gegebenheiten nicht immer eine direkte Intervention möglich. Gleichzeitig schätzen wir Ihr wertvolles Feedback sehr und verfolgen die Entwicklung aufmerksam. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen