- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Lage ist super, der Ort Zahara ebenfalls, aber der Standard des Hotels ist leider von 4/5 Sternen noch weit entfernt... Da Neubau, ist also alles noch hübsch, aber es sind viele Kleinigkeiten, die stören, die ich in den einzelnen Rubriken beschreibe.
Je nach Lage und Ausstattung nett oder netter. Die Zimmer zur Poolseite sind wg der Abendunterhaltung lauter, haben dafür ab mittags die Sonne. Alle Zimmer haben seitlichen Meerblick und die Zimmer zur Feldseite sind sehr ruhig, aber das Kornfeld vor der Nase und Sonne nur morgens. Ausstattung ist verbesserungsfähig: es fehlt ein grosser Spiegel im Zimmer, keine Haken für Jacken etc, obwohl genug Wand/Platz da ist. Schrankgrösse sehr übersichtlich... Die Zimmer mit Badewanne im Raum, naja, diese wird von den meisten als Ablage benutzt. Betten/Matrazen tiptop, sind auch neu!
Da haben wir von einem TUI-Sensimar (bald TUI Blue) viel mehr erwartet. Am Morgen keine Kaffeespezialitäten, kein Espresso etc., Kaffee in Warmhaltekannen. So auch das Teewasser, ein Alptraum für jeden Teetrinker. Keine frisch gepressten Säfet und beim Obst auch so einiges aus der Dose! Am Abend findet man etwas, aber so sollte es bei 5 Sternen nicht sein. Ein recht übersichtliches Buffet, was ja okay wäre, wenn die Qualität stimmt. Totgebratene "Fischfetzen" und "Fleischkleinteile" - schade! Weinauswahl ist in Ordnung. Vorgewärmte Teller sucht man vergeblich - denn - auf der zugigen Terrasse (auch zu klein für Gäste, vor allem deutsche, die gerne draussen essen!) Glaswände wären toll! Das Restaurant ist zwar geschmackvoll eingerichtet, aber hat leider Mensaqualität. Die Stühle und Bänke sind zu niedrig für den Tisch, man sitzt nicht gerade vorteilhaft und schon gar nicht bequem - und wir sind gross! Zu laut und zu eng bestuhlt. Am Buffet kommt es auch immer wieder zur Kollisionen. Die Gänge sind sehr schmal zwischen den einzelnen Speisestationen! Das Gourmetrestaurant ist, wenn die Qualität der Speisen nicht verbessert wird, den Preis nicht wert! Hier muss unbedingt etwas geändert werden. Dagegen ist jedes "Venta" im Ort und drum herum eine Feinschmeckeroase! Der Service funktionierte gut, das Team spielt sich noch etwas ein. Aber die Mitarbeiter sind hier freundlich!
Hier muss nach unseren Erfahrungen stark nachgebessert werden. Militärischer Ton am Empfang beim einchecken. Es fehlen das freundliche Lächeln des TUI Zeichens...gegrüßt wurde nur, wenn wir zuerst den Mund aufmachten.. Zum Strand muss man immer durch die Empfangshalle, also an den Mitarbeitern vorbei, hier hätte ein "schönen Tag am Strand"...o.ä. einen sehr gefreut. Ebenso, wenn man das Hotel wieder betreten hat... Was für uns absolut nicht geht ist, dass eine selbstgebastelte Trinkgelddose am Tresen steht und ein ähnliches Modell am Eingang des Restaurants. Ach ja, deutsch wurde allerdings von den meisten Mitarbeitern gesprochen bzw. verstanden. Das wurde in vielen Bewertungen bemängelt.
Traumstrand, allerdings muss man eine doch recht viel befahrene Strasse überqueren. Der Ort ist in 5 Minuten mit tollen Geschäften und Restaurant fussläufig erreichbar. Ein Mietwagen ist für die spannende Gegend sowieso zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Viel Auswahl, Reiten, Wassersport etc....alles wird angeboten! Der Hotelpool ist unserer Meinung nach etwas verbaut. Schwimmer scheitern am Wasserfall, der heute auch keinen mehr vom Hocker haut. Hier hätte der Poll lieber tiefer und durchgehend gebaut werden sollen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hortensie |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |
Lieber Hortensie Vielen Dank für die Zeit, die Sie mit dem Senden Ihrer Kommentare verbracht haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns sicherlich dabei helfen werden, uns jeden Tag weiter zu verbessern, um einen besseren Service zu bieten. Dank ihrer Meinung können wir die Verbesserungsbereiche identifizieren, die wir noch haben, da es sich um eine neue Einrichtung handelt. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten Beste Grüße