Zeitgeist Rathen by STEIGER Hotels

Allein wegen der Lage und der unfassbaren Freundlichkeit der Servicekräfte und der Qualität des Essens schon eine Reise wert - ganz zu schweigen von der Nähe zur Bastei und der wunderschönen Landschaft mit immer wieder grandiosen Blicken auf die Elbe. Wir waren vier Nächte Anfang Juli im Haus im vierten Stock mit traumschönem Blick auf die Elbe, die direkt am Haus vorbeifließt. Wer da in den Bewertungen wegen der Fähre motzt, hat einfach nicht richtig gelesen. Ganz explizit wird an allen Stellen (Homepage - oder wie bei uns: Secret Escapes) darauf hingewiesen, dass man nicht direkt mit dem Auto zum Hotel anfahren kann. Für uns war das eher spannend, denn ein ein Problem. Wer clever ist, kann sich auch das Parkticket von den guten Geistern im Service abstempeln lassen, was den Tagespreis auf nurmehr vier Euro reduziert. Das Auto stand gegenüber auf dem Parkplatz der anderen Elbseite (übrigens: die Fähre fährt bis 0 Uhr, und zwar ständig und für Hotelgäste kostenlos). Unsere E-Bikes konnten wir sicher im Partnerhotel der Steigers direkt an der Fähre in den Radkeller stellen. Die Rampe ist halt etwas steil, aber mit der Schiebehilfe kommt man durchaus wieder hoch. Das Interieur ist natürlich etwas plüschig im Hotel, aber ich fühlte mich trotzdem gleich wohl. Die mit Notenblättern tapezierten Wände im Treppenhaus fanden wir sehr faszinierend und sind öfter davor stehengeblieben...eine fantastische Idee. Die Trockenblumen - geschenkt. Es gibt bestimmt Leute, die das mögen. Der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen. Der Pool war echt riesig und auch der Saunabereich war ansprechend und wir nutzten diesen gern nach den Wanderungen/Radtouren. Man muss zwar von der Sauna erst durch den Poolbereich um dann nach draußen einen Stock höher zu kommen und die Terrasse mit den Strandkörben ist von allen Balkonen einsehbar, aber dann lässt man halt das Handtuch um. Was uns aber schon ewig nicht mehr passiert ist und uns am meisten fasziniert und angesprochen hat, ist diese freundliche Grundstimmung und Hilfsbereitschaft im Service-Team. Unglaublich - man bekam das Gefühl dort geschenkt, dass all diese Damen und Herren ihren Job gerne tun. Wo findet sich das noch? Beim Frühstücksservice wie auch am Abendbuffet...jederzeit wurde wieder aufgefüllt (und wir waren sowohl morgens als auch abends immer bei den letzten Gästen). Auch das Essen hat uns vorzüglich geschmeckt und wir haben uns schon morgens gefreut, was es wohl abends geben wird. Auch der Koch war stets gut gelaunt und hat uns aufgetan und war lustig dabei. Als Nachtisch gab es zwar immer ausnahmslos ein Sorbet, aber hey: bei Secret Escapes stand eh nur 2-Gang-Abendessen, so dass das eher noch ein I-Tüpfelchen obendrauf war mit dem kleinen Nachtisch. Es gab auch jeden Abend ein reichlich bestücktes Salatbuffet, was uns gut gefiel. Beim Frühstück gab es auch immer mal eine Besonderheit (ein tschechischer Auflauf mit Äpfeln z. B. - köstlich!) oder Eiermuffins. Das bei anderen Bewertungen monierte Ding mit dem voreingestellten Trinkgeld-Buttons beim bargeldlosen Zahlen war für uns insofern nie ein Thema, weil man einfach gerne Trinkgeld gibt (geben sollte!), wenn man sich derart gut behandelt fühlt. Auch das zu lesende: "man wird vom Personal beäugt" in den Bewertungen hat uns eher zum Lachen gebracht. Mensch - die Leute wollen dass es einem an nichts fehlt und das ist echte Servicementalität einfach nur. Fazit: jederzeit eine Reise wert - wir würden gerne wiederkommen. Müssen dafür nur sehr weit fahren :-). Danke an das ganze Team - Ihr seid eine wahre Freude...ausnahmslos alle!

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