Zoëtry Mallorca

Tolles Hotel mit Charme, ruhige große poolanlage, Zimmer ok. Aber Service unterirdisch! Kaum jemand kann ordentlich englisch, die Kellner sind sowas von planlos und überfordert das es ein Wahnsinn ist. Essen dauert teilweise Stunden weil man ewig nichts bekommt bzw das falsche. Alle Gäste beschweren sich über den furchtbaren Service, dieser Macht einfach alles kaputt. Da kann das Hotel noch so schön sein, das Gesamtpaket passt einfach nicht! Essen auch sehr durchwachsen, mal sehr gut und manches fast ungenießbar. Ist auch absolut unverständlich wie Gerichte so verschieden sein können. Wir hatten gehofft die neue Leitung würde das Servicepersonal auf Vordermann bringen, aber leider Fehlanzeige! Dafür wurde an den guten bulgari Produkten gespart! Das nenne ich mal Effizienz:-) unterm Strich leider keine 5 Sterne, wir kommen nicht wieder! Und nein Corona ist keine Ausrede mehr für unfähiges Personal, dass bekommen alle anderen Hotels auch hin (egal wo auf der Welt)!

Beliebte Aktivitäten

• Strand