Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (770 Bewertungen)
Goldcar - Unberechtigte Abbuchung nach Rückgabe
Auch bei mir sind im September 2016 € 200,- kommentarlos abgebucht worden, obwohl der Wagen bei Rückgabe keinen Mangel hatte. Für eine Abnahme waren auch keine Mitarbeiter verfügbar. Nachfragen über einen Beleg der Abbuchung auch über meine Kreditkartenfirma blieben ergebnislos. Dieses Zusammenspiel scheint ein Konzept zu sein. Ich hatte öfters schon bei Goldcar gebucht und bei dem günstigen Preis sehr lange Wartezeiten am Airport akzeptiert. Allerdings ist diese gezielte Abzocke jetzt - genau wie von anderen genauso berichtet - nicht akzeptabel.
Unseriöse Mietwagenfirma - Finger weg
Man wird sauber über den Tisch gezogen von Goldcar. Bitte lesen Sie sich vor der Buchung auch genau die ganzen Beschwerden der Kunden durch, denn so wird es auch Íhnen ergehen. Ich habe am Schalter in Palma sogar ein Formular abgegeben, in welchem in spanischer Sprache stand, dass ich keine weitere Versicherung möchte und benötige. Die Dame am Schalter nahms entgegen (und dann sicherlich in den Papierkorb nachdem ich weg war) und druckte den Vertrag. Meine Nachfrage worum es sich bei den noch zu zahlenden 240 Euro handelt wurde mir gesagt: Kaution und Tankkaution. In Wirklichkeit (das merkte ich aber erst zuhause) handelte es sich um eine Versicherung!!!!!!!!!!!!!1 Man wird rotzfrech angelogen. Ich habe mich beschwert u.a. auch über die Facebook-Seite von Goldcar. Man hat mich dort dann gesperrt. Auch eine Möglichkeit mit Kunden, die sich nichts gefallen lassen umzugehen!!!!!!!!!!!!! Eine ganz unseriöse Firma mit sehr zweifelhaften Methoden. Ich kann nur abraten.
Abzocke mit Zusatzversicherung vor Ort
Ich habe auch die Abzocke von Goldcar am Flughafen Mallorca zu spüren bekommen. Leider hab ich die Bewertungen hier zu spät gelesen. Es wird einem gesagt man müsste bei der Voll Voll Regelung eine Kaution hinterlassen und wenn das Auto dann vollgetankt wieder da ist, bekommt man das Geld wieder zurückerstattet. Dem war nicht so. Nach meiner Reklamation habe ich dann auch erfahren das ich hier nichts für die Tankregelung abgeschlossen hab, sondern eine Zusatzversicherung zur Haftungsreduzierung. Ich frag mich welche Haftung da noch reduziert werden sollte, denn ich hatte schon das komplett Paket. Ich danke Goldcar auch recht herzlich für 140,- € Lehrgeld. So kann man die Autos natürlich für eine Woche sehr günstig anbieten, denn man kommt ja trotzdem zu seinem Geld. Ich hoffe das viele diese Bewertungen hier vorher lesen und keine Zusatzversicherung bei diesen Betrügern bezahlen!!
Finger weg! Nie wieder!
Wie viele andere hier, kann ich nur vor Goldcar warnen. Erspart Euch den Ärger und die aggressiven Diskussionen mit den Mitarbeitern am Schalter, die teure, unnötige Zusatzversicherungen verkaufen wollen. Am Ende zahlt Ihr mehr als bei einer "richtigen" Autovermietung und werdet dafür noch unverschämt behandelt. Nie wieder!
Abzocke am laufendem Band
Wie hier bereits mehrfach geschrieben, kann auch ich die Abzocke mit einer Spezialreinigung von 30 € bestätigen, obwohl hier nur Sand im Fußraum war. Ist ja auch erheblicher Schmutz und fällt natürlich auf Mallorca unter Sondermüll. Es gibt ja keinen Sand auf Mallorca:-) Lange Rede kurzer Sinn - Goldcar sieht mich nicht mehr !!!
Unhöflich, trotzdem lief alles glatt
Der Empfang am Counter war noch recht freundlich, als die Servicedame dann merkte, dass ich mir keine zusätzliche Versicherung andrehen lasse, wurde sie recht unhöflich. Wartezeit war in Ordnung, man sollte sich gleich nach Ankunft eine Wartenummer ziehen, dann das Gepäck holen, um ein wenig Wartezeit zu sparen. Fahrzeug war soweit in Ordnung, aber leider waren nicht alle Schäden eingetragen. Die zusätzlichen Schäden trägt dann der Mieter ein und holt sich im Servicehäuschen dann einen Bestätigungsstempel. Sehen wollte dort das Auto niemand mehr, meine zusätzlich gekennzeichneten Schäden wurden einfach so übernommen. VORSICHT: das Licht im Parkhaus ist sehr schlecht. Am besten man fährt das Auto an eine beleuchtete Stelle, um wirklich alle Schäden notieren zu können. Abgabe des Fahrzeugs erfolgte auch ohne Entgegennahme, sondern nur per Schlüsseleinwurf. Bei mir wurde keine Kaution abgebucht, kann daher die negativen Berichte auch nicht bestätigen.
Auf keinen Fall!
Die vorherigen negativen Kommentare kann ich nur bestätigen. Um einen vollen Tank bei der Rückgabe zu sichern, mußte ich zwangsweise eine zusätzliche Sicherheit unterschreiben, andernfalls könnte man mir das Auto nicht geben. Nach 2maliger Nachfrage, ob es tatsächlich KEINE Versicherung ist, wurde dies zweimal ausdrücklich bestätigt. Im nachhinein stellte sich heraus, daß ich eine Versicherung in Höhe von 154.-€ abgeschlossen hatte. Beschwerde bei Goldcar ist zwecklos! Auch bei allergrößter Aufmerksamkeit schafft es das aggressive und unfreundliche Personal ihre Kunden auf diese Art und Weise über den Tisch zu ziehen. Vorsicht! Vorsicht! Absolut nicht empfehlenswert.
Einmal und nie wieder! Reine Abzocke
Ich habe von Deutschland aus einen Mietwagen vom Coldcar über eine Mietwagenvermittlerfirma gemietet und mich total über dieses Schnäppchen gefreut. Knapp mehr als 90€ für eine Woche auf Mallorca inkl. Vollversicherung sowie Reifen- und Glasschutz. In Palma am Schalter von Coldcar angekommen bediente mich eine schlecht englich-sprechende Spanierin, die zweimal nach meiner Kreditkarte verlangte. Einmal für die Kaution (160 €) und einmal wegen der vereinbarten Tankregelung (knapp 60 €) so erklärte sie mir es auf Nachfrage. Zuhause angekommen habe ich mir den spanischen Vertrag mal ins Deutsche übersetzen lassen. Die 160 € waren nicht die Kaution sondern eine Zusatzversicherung. Bei den knapp 60€ handelte es sich um die Kaution. Ich habe den Fall daraufhin prüfen lassen. Leider aussichtslos. DANKE Coldcar. Man lernt ja nie aus und das war ein wirklich teures Lehrgeld. Hätte ich doch mal vorher die Bewertungen hier gelesen, aber nachher ist man ja immer schlauer.
Goldcar nie mehr!
Finger weg von dieser Autovermietung. Am schalter bekommt man eine zusätzliche Versicherung untergejubelt. Die hat uns am Ende 150€ extra gekostet. Hätte am liebsten hier 0 Sterne gegeben...geht aber leider nicht. Hoffe die gehen bald Bankrott! !
Mietwagen Goldcar
Buchung über holiday-car incl. Vollversichung. Trotzdem - Police vorgelegt - mit dem Argument schwerwiegender Absicherungslücken massiv zum Abschluß weiterer teurer (!) Versicherungen gedrängt; fühlte mich am Schalter über den Tisch gezogen, sah aber in der Situation keine Möglichkeit zu "entkommen" (Drängen von vorn, Warteschlange von hinten - Abgleich einzelner Paragraphen der Versicherungsangebote so sicher nicht möglich). Habe letztlich akzeptiert - das zunächst günstige Angebot wurde dadurch teuer. Mehr als das Geld stört mich der Stil: ich will meinen Urlaub nicht mit dem Gefühl beginnen müssen, abgezockt worden zu sein. Das Auto war o.k.