Neueste Hotelbewertungen Akumal/Riviera Maya

Sehr gutes Essen, sehr guter Service, ausgesucht freundliches Personal, die Gartenanlage ist wunderbar und lässt auch Platz für Einheimische Tiere.

Ein tolles Hotel, toller Service, sehr sauber, nettes Personal. Wenn man Allergien hat wird man gleich gefragt, bekommt ein Kärtchen welches man dann in den vielen verschiedenen Restaurants vorlegen kann. Eine wunderschöne und saubere Hotelanlage mit viel Flora und Fauna - echt top.

Es ist eine sehr große Anlage, die sich direkt am Strand befindet (ausser der Teil Sian Ka'an). Die Anlage ist sehr gepflegt, viel grün zwischen den Unterkünften. Der Strand zieht sich sehr lang entlang der Anlage, unterschiedlich feiner Sand, zum Baden gut geeignet, zum Schwimmen muss man eher einen der vielen Pools aufsuchen. Teilweise gibt es nach Stürmen viel Seegras am Strand und im Wasser. Es gibt sehr viele Liegen, viele sind aber schon ab 9 Uhr mit einem Handtuch belegt (besonders die im Schatten). Die Zimmer in den einzelnen Gebäuden sind geräumig, mit guter Technik (TV, WLAN) und guter Klimaanlage ausgestattet. Sauberkeit ist gut. Der Zimmerservice ist befriedigend (könnte gründlicher sein), die Minibar wird oft erst nach Aufforderung aufgefüllt. Die Buffetrestaurants sind umfangreich, allerdings gibt es Hauptessenszeiten, zu denen man auf einen Tisch warten muss. Die Auswahl ist gut, das Servicepersonal freundlich. Die abendlichen Shows sind unterschiedlich (aber es gibt jeden Abend zumindest eine Live-Musik-Band), von sehr gut bis geht so. Die Animation ist freundlich und zugewandt. Tipp: Spanisch-Kurs für Anfänger bei Mariana, ein Vergnügen! Das herausragende Feature gegenüber anderen All-in-Anlagen sind die Spezialitäten-Restaurants, die fast alle sehr gut, abwechslungsreich und mit excellentem Service sind (müssen vorgebucht werden) und in denen man A la Carte isst.

Kleines Hotel direkt am schönen, weitläufigem Sandstrand. Offenes Restaurant mit leckerem und landestypischem Essen. Sehr freundliches Personal (bis auf 2 / 3 Ausnahmen).

-Viele große Pools, -reines Familienhotel, nix für Alleinreisende, -vor allem Kanadier und US-Amerikaner -Essen so lala: Burger, Mexikanisch, Sushi und Pasta lecker, Rest geht so, Nachtisch unterdurschnittlich: vor allem Biskuittörtchen in allen Farben, Eis schmeckt eher künstlich -Esslöffel gibt es nur, wenn man die Kellner nett bittet - so etwas hab ich in 50 Jahren Reisen noch nie erlebt - Sämtliche cocktails ganz schwach: nach zuviel Süßstoff und sehr künstlich schmeckend. Die Biere und der Rosé sind gut. - Vor allem im Hauptrestaurant wäre es toll, wenn sie beim Bringen (Esslöffel, Teelöffel, Getränke) auch nur ¼ so schnell wären wie sie die teils noch recht vollen Teller abräumen - Zimmer geräumig und gut (Bett super) -Animation und Shows sind gut -Gym ist prima und auch Yoga und Stretching bei Job war klasse

Die Hotelanlage ist sauber und wird laufend renoviert. Das Service-Personal ist sehr freundlich und professionell. Animation vorhanden, aber nicht aufdringlich. In unserem Zimmer tropfte es gegen Ende von der Decke - ob von der Klimaanlage oder von der Terrasse, wissen wir nicht. Das Essen in den verschiedenen Restaurants war sehr gut - wir wurden sehr verwöhnt! 🤗

Das Secret Akumal Riviera Maya is ein sehr schönes und sehr sauberes Hotel. Der Service war unglaublich und das Essen war auch sehr gut.

Schöne, tropische Hotelanlage in direkter Strandlage mit kleinen Wohneinheiten und tollem Essen. Wir haben die 14 Tage dort sehr genossen und hatten einen rundum gelungenen Urlaub.

Kleine Hotel mit schöner Gartenanlage und freundlichem Personal. Die Zimmer sind teilweise neu renoviert. Das Essen war von guter Qualität. Dieses Hotel besitzt noch Potential

Großzügige, gepflegte & sehr stilvolle Anlage mit äußerst freundlichem Personal. Umfangreiches Entertainment & exzellente Kulinarik.

Das erste Hotel wo es nichts zu beanstanden gibt!!! - purer Luxus - alles gehegt und gepflegt - unglaublich toller Service - rund um die Uhr ABSOLUT sehr nette und hilfsbereite Angestellte, immer ein Lächeln im Gesicht!!! - man fühlt sich wie im Dschungel, sehr weitläufig, um einen herum viele Tiere - erstklassiges Frühstücksbuffet Sechs hochwertige Resaurants - jedes Wohnkomplex hat einen eigenen Consierge, wir hatten die Annie. Sie war stets immer für einen da und hat uns bei Fragen immer sehr positiv unterstützt :-) Somit einen lieben Gruß an den Hotelmanager Rafael Cordova und all seine Mitarbeiter. Wir würden auch 10 Sterne vergeben,wenn dies möglich wäre. Weiter so, wir kommen definitiv wieder. Meral & David

Sehr gutes Hotel mit wunderschöner Anlage, herausragendem Service und leckerem, abwechslungsreichem Essen

Eine Super Anlage, super Essen,Zimmer sauber, all in Angebot super,auch für kinder super...Tiere sieht man auch überall

Das Hotel hält alles, was es verspricht. Von der ersten Sekunde nach Betreten der Lobby bis zum Check-out wird einem freundlicher Service der ersten Klasse entgegengebracht.

Das Hotel hat eine super Lage direkt am Meer und alle Zimmer sind dahin ausgerichtet. Die Anlage ist an sich sehr schön, viel Grün und ruhig gelegen.

Perfekt gepflegte und wunderschöne Anlage (Dschungel Feeling); Exzellenter Service in allen Bereichen (Zimmerservice, Kellner, Rezeption etc.); Essen in Gourmet Qualität; Details sind hier sehr wichtig; Abwechslungsreiche Veranstaltungen

Ich war schon dreimal im Bahia Principe, aber dieses Mal hat es mir nicht so gut gefallen. Zweimal in Coba und jetzt in Akumal. 1. In meiner Unterkunft war es viel zu laut. 2. Das Whirlpool-Bad war kaputt. Ich konnte den Druck nicht regulieren, und entsprechend war mein Badezimmer nach der Benutzung immer voller Wasser. 3. Am Donnerstag, während ich bei Don Pablo's gegessen habe, kam es fast zu einem Streit mit einer verrückten Frau. Ich musste von Sicherheitskräften und dem Manager hinausbegleitet werden. Obwohl das Essen wie immer ausgezeichnet war, konnte ich es überhaupt nicht genießen. Der Service und die Freundlichkeit des Personals sind hervorragend. Ihre Hilfsbereitschaft ist ebenfalls super. Ihr Engagement ist ebenfalls lobenswert. Leider ist jedoch alles am Meer immer besetzt, zumindest in den Bereichen, wo man leicht ins Wasser gelangen kann.

Die Anlage ist wunderschön, v.a. die Holzwege durch die Dschungelartige Anlage sind toll. Die Qualität im TRS ist natürlich in den TRS Restaurants am besten, jedoch war das Personal in allen Restaurants, etc. gleich freundlich zu uns. Der TRS Strand und der Family selection Strand sind die schönsten in der Anlage. Dort kann man auch am besten ins Meer gehen und der Zugang ins Meer ist dort auch am schönsten mit weniger Steinen bzw. Gras. Das Frühstück im Helios war grandios mit einer hervorragenden Auswahl!!!Absolut 5 Sterne wert!Die Zimmer groß und immer sauber.Der Butlerservice sehr freundlich und zuvorkommend aber auch praktisch.Leider benehmen sich die meisten Amerikaner sehr, sehr laut. Sowohl am Adultspool im TRS, als auch in den Restaurants reden sie so lautstark miteinander, schreien teilweise feiernd miteinander, dass man sie auch 2 Tische weiter noch gut versteht. Teilweise hallt es in den Restaurants auch stark, durch die hohen Wände-im Portofino war es am lautesten-eigentlich unerträglich laut. Vielleicht könnte man da durch hängende, textile Raumteiler zwischen den Tischen Abhilfe schaffen?Leider kommen auch die meisten Amerikaner mit kurzen Shorthosen zum Dinner in die Restaurants. . Ich finde sie sollten vom Personal auf die Kleiderordnung angesprochen werden, immerhin ist es eine 5 Sterne Anlage, da sollte sich die Gäste schon dementsprechend kleiden. Leider dürften die wenigsten die Restaurntbeschreibeung mit ihrem Dresscode lesen oder es wird einfach ignoriert. Schade fanden wir, dass wir als TRS-Gast weder die Spa Snack- bzw. drink Bar noch das Spa-Außen Pool nach bzw. vor unserer Benutzung des Gyms nicht mitbenutzen durften.(Benutzung des Pools und der dortigen Bar ist nur nach einer bezahlten Leistung im Spa erlaubt)gefehlt hat uns eine mexikanische Taverne, in der es die typischen mexikanischen Speisen gibt, wie Quesadilla, verschiedene Burritos, Enchiladas, verschiedene Tacos, Tortilla chips auch mit einer milden Guacamole, die nicht so scharf ist, wie die in der La Jarr Bar am Strand,..usw. Das Transportservice innerhalb der Anlage durch die Golfwägen empfanden wir als sehr angenehm und praktisch, v.a. weil es bei unserem Aufenthalt abends bzw. frühmorgens so sehr kalt war mit Temperaturen um 11 Grad. Auch die TRS Zimmer waren sehr groß und schön, mit bequemen Betten. Nur leider wie schon erwähnt ,sind sie extrem hellhörig!!! Die Wände zwischen den Zimmern sind zu dünn und die Zimmertüren dichten kaum ab. Aber hervorheben wollen wir auf jeden Fall die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, v.a. unseres Butler-Teams!!Insgesamt mit allen Abstrichen ein sehr schönes Hotel zum Weiterempfehlen!!

Ein sehr gastfreundliches Hotel mit allem, was tolle Ferien ausmacht. Das Personal ist ausgesprochen kompetent und zuvorkommend. Alle Restaurants und Bars sind hervorragend, die Anlage wunderschön mit Pflanzen, diversen Pools und einem schönen Strand. Das Zimmer war sehr angenehm und der Zimmerservice hervorragend. Wir haben uns rundum wohl gefühlt

Wunderschönes Hotel, traumhafter Strand. Man kann abends zwischen verschiedenen Restaurants auswählen. Die Belegschaft ist sehr freundlich und hilfsbereit.