Neueste Hotelbewertungen Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf

gutes Cityhotel für einen gelungenen Start in Berlins Trubel und gute Anbindung an den öffentliche Nahverkehr

Der Aufenthalt war geprägt von gravierenden organisatorischen Mängeln und widersprüchlichen Informationen. Beim Einchecken wurden wir zur sofortigen Zahlung von Hunde- und Parkgebühr (16 € pro Tag) aufgefordert; Kennzeichen und ein angeblich fester Parkplatz wurden vermerkt (insgesamt nur fünf Stellplätze). Am Abend war dieser Parkplatz jedoch belegt, ebenso weitere Plätze. Der einzige freie Stellplatz war für unser SUV ungeeignet. Laut Rezeption parken dort regelmäßig Gäste ohne Anmeldung, man könne dies nicht verhindern. Mit Baby und Hund bei Minusgraden einen neuen Parkplatz suchen zu müssen, ist nicht akzeptabel. Dennoch wurde uns eine Rückerstattung der Parkgebühr für den nächsten Morgen ausdrücklich zugesagt. Beim Check-out sollten wir trotz dieser Zusage erneut sowohl die Hunde- als auch die Parkgebühr bezahlen. Von der Vereinbarung wusste man nichts; hinterlegt war lediglich ein nicht erklärter Vermerk („P1“). Ein angeblicher Versuch, den Manager zu kontaktieren, blieb ohne Ergebnis. Eine Rückerstattung sei vor Ort nicht möglich, wir sollten uns per E-Mail melden. Zusätzlich war die Nacht extrem störend: Trotz Unterbringung im 5. Stock waren laute Geräusche wie Möbelrücken und Gespräche deutlich zu hören, Schlaf kaum möglich. Auch die Information beim Check-in, der Kinderwagen passe nicht in den Aufzug und müsse im Flur bleiben, stellte sich als falsch heraus. Fazit: Schlechte Organisation, fehlende Verantwortung und keinerlei Kundenorientierung. Für Familien mit Baby und Hund ausdrücklich nicht zu empfehlen.

Sehr angenehme, freundliche Atmosphäre . Man hat sofort den Eindruck, angekommen und gut aufgehoben zu sein. Für meinen Reisegrund - Wahrnehmung beruflicher Termine - Lage günstig.

Sauber, gutes Frühstück, direkt neben der U-Bahn und nur wenige Schritte bis zum Ku’damm. Wir wohnten im 7.Stock, die Aufzüge sind super schnell.

Leider enttäuschend – Preis-Leistung passt nicht Unser Aufenthalt im Waldorf Astoria Berlin war leider enttäuschend, vor allem im Hinblick auf Preis-Leistung und im Vergleich zu anderen Hotels der Hilton- und Conrad-Kette. Der Service war nicht besonders, das Personal sprach überwiegend nur Englisch, Deutschkenntnisse waren sehr begrenzt. Unsere Koffer wurden nicht getragen, und beim Betreten des Hotels gab es keine Begrüßung. Als Diamond-Mitglieder hatten wir – besonders in einem so luxuriösen Hotel – nicht den Service, den wir von anderen Standorten gewohnt sind.

Preis-Leistung top, Frühstück der Hammer👌 Etwas etwas in die Jahre gekommen, aber die Lage macht alles wett.

Super Service, nettes Personal Frühstück war sehr gut, immer aufgefüllt mit super Personal Bar war sehr gut

Zentrale Lage,Zimmer ok, Frühstücke alles da was man braucht. Viele Gaststätten und Kneipen im Umkreis

Es passt einfach alles in diesem Hotel, wir haben uns wohlgefühlt.... tolles Frühstücksangebot, gute Bar für einen Absacker, ruhige Umgebung.

Freundliche Mitarbeiter, sehr gutes und ausgiebiges Frühstücksangebot, zentrale Lage und alles in allem ein sehr schönes Hotel. Wir haben uns wohlgefühlt!

Das Hotel liegt sehr zentral. Die Gedächtniskirche ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Für Messebesucher auch sehr gut geeignet, mit der Straßenbahn sind es nur wenige Stationen dorthin.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung, insbesondere beim Frühstück. Bereits der Grundpreis von 45 € pro Person ist extrem hoch. Noch problematischer ist jedoch, dass dieser Preis nicht das eigentliche Frühstück vollständig abdeckt. Kaffee, Eierspeisen und weitere scheinbar selbstverständliche Bestandteile werden zusätzlich berechnet. Besonders ärgerlich: 👉 Es gibt keinerlei Hinweis oder transparente Information, weder bei der Buchung noch beim Betreten des Frühstücksraums, dass weitere Kosten anfallen. Erst im Nachhinein – auf der Rechnung – wird klar, dass ein Frühstück schnell über 75 € pro Person kosten kann. Dieses Vorgehen wirkt irreführend und unseriös und passt nicht zu einem Hotel dieser Kategorie. Ein solches Preisgebaren darf man nicht stillschweigend voraussetzen, sondern muss klar kommunizieren. Fazit: Schönes Hotel, gute Lage – aber das Frühstückskonzept ist intransparent, überteuert und hinterlässt einen sehr negativen Gesamteindruck. Ich kann das Frühstück ausdrücklich nicht empfehlen und würde das Hotel aus diesem Grund nicht erneut buchen.

Sehr schön für ein Wochenende, alles was man braucht, kostenlose Getränke auf dem Zimmer, sehr schönes Badezimmer

Gute Lage, auch für Besuche im Zentrum Berlins, da gute Anbindung an ÖPNV. Ansprechende Lobby mit sehr guter Ausleuchtung bei Dunkelheit, die eine gemütliche Atmosphäre schafft.

Tolles Hotel für Citytrip. Rundum zufrieden und gerne wieder. Das ganze Personal sehr aufmerksam im Hotel und bereit individuelle Wünsche zu erfüllen

Schönes Hotel, guter Service, gutes reichhaltiges Frühstück. Einziger Nachteil an der Hotelbar habe ich für zwei Weißweinschorle 28,- Euro bezahlt, das fand ich schon Heftig.

Mich hat vor allem der modrige/schimmelige Geruch im Bad gestört. Ansonsten passt das Hotel schon für einen mittelklasse Aufenthalt. Die Lage ist nicht die Beste was touristische Aufenthalte in Berlin angeht, aber kommt natürlich drauf an, was man vor hat.

Eckelhaft ,wenn man schon reinkommt,stinkt es nach verfaulten Eiern .Personal sehr unfreundlich,kein Frühstück für den Preis ,Zimmer veraltet,klein.Auf keinen Fall weiter zu empfehlen.

Sehr gepflegtes und empfehlenswertes Hotel, hervorragender Service, großartiges Frühstück und sehr nette Bar in der Lobby. Jederzeit wieder!! Danke für den schönen Aufenthalt!

Das Hotel befindet sich nur zwei U-Bahn-Stationen vom Kudamm. Allgemein ist es sauber und das Frühstück insgesamt von hervorragender Qualität. Die bei Holidaycheck immer noch angebotene Executive Lounge ist seit dem 2.1.2026 geschlossen!