Neueste Hotelbewertungen Jandia / Playa de Jandia

Gute Lage, ruhiges Anwesen, hilfsbereites Personal, gutes Essen, Unterhaltungsprogramm für Gäste, entspannte Atmosphäre. Es fehlt an nichts.

Ich habe mir vom Umbau deutlich mehr erwartet! Das Hotel ist gut, aber die Umbaumaßnahmen haben mehr negative als positive Effekte.Im Außenbereich am Pool wurden "Dünen" aus Beton angelegt. Tagsüber einfach nur störend und wenn es dunkel ist, eine extreme Stolpergefahr. Außerdem ist dadurch jetzt viel weniger Platz am Pool. Vor dem "Getränkewagen" wurden die Tische und Barhocker entfernt. Die Gemütlichkeit und die Gespräche bei einem Getränk sind nicht mehr gegeben. Die Überdqachungen am Poolbereich sind ebenfalls störend und nehmen nur Platz weg. Die Auflagen auf den Liegen sind unbequem und wenn es mal regnen sollte, werden diese erst nach Stunden trocken. Unter dem Strich...sehr schade, aber die Renovierung ist nicht gelungen.

Die gesamte Anlage ist sehr sauber, ebenso die Zimmer. Das Personal ist durchweg freundlich. Die Verpflegung ist entsprechend der Sterne gut. Das Abendessen könnte wärmer sein, es ist teilweise sehr lau. Störend waren in diesem Jahr einige Familien aus Egland mit Ihren Kindern. Diese waren sehr laut und beim Abendessen musste viel von den Speisen weggeworfen werden. Schade.

Im Hotel ist man sehr gut aufgehoben. Das Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Egal ob an der Rezeption, Kellner, an der Bar, oder das Reinigungs Personal . Man sieht schon das dieses Hotel in die Jahre gekommenen ist, aber es ist sauber. Es gibt immer etwas zu verbessern, aber das ist Klagen auf hohen Niveau.

Wir können dieses Hotel leider nicht empfehlen. Der Aufenthalt entsprach in mehreren Punkten nicht dem erwarteten Standard eines 5-Sterne-Hauses mit gebuchtem Premium-/Star-Prestige-Bereich. Während des gesamten Urlaubs traten wiederholt erhebliche Mängel bei Sauberkeit und Service auf. Verschmutztes Geschirr und Gläser waren im Restaurant- und Barbereich keine Ausnahme, sondern eher ein wiederkehrendes Problem. Teilweise war der Zustand so, dass Gäste selbst Geschirr aussortieren mussten. Auch in öffentlichen Bereichen zeigte sich ein insgesamt ungepflegter Eindruck. Der Service war zudem häufig unkoordiniert und wenig aufmerksam. Bestellungen wurden nicht korrekt umgesetzt, und es kam wiederholt zu Situationen, in denen Gäste während des Essens gestört oder Teller zu früh abgeräumt wurden. Insgesamt fehlte es deutlich an der erwarteten Professionalität in einem Hotel dieser Kategorie. Auch im Premiumbereich entsprach die Umsetzung nicht dem Anspruch: Der Eindruck von Ruhe und Exklusivität wurde durch verschiedene organisatorische und hygienische Probleme deutlich beeinträchtigt. Positiv zu erwähnen ist lediglich die grundsätzlich schöne Anlage und Lage des Hotels. Insgesamt überwiegt jedoch klar der negative Gesamteindruck, sodass wir das Hotel in dieser Form nicht erneut buchen würden.

Das Hotel liegt direkt am Meer, man hat einen tollen Ausblick runter zum Strand. Es ist auch von der Lage ruhig gelegen

Es ist sehr gut gelegen. Preis Leistung ist gut. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer immer sauber.

Wunderschöne Botanik und entspannte Atmosphäre. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Sportmöglichkeiten.A

Wir wurden sehr nett empfangen. Das gesamte Personal ist super nett und hilfsbereit . Jeder versucht den Urlaub zu etwas besonderem zu machen .

Alt, abgewohnt und heruntergekommen. Personal komplett überfordert und unterbesetzt und teilweise unfreundlich. Deutsch und Englisch teilweise gar nicht möglich. Für ältere Leute die schlecht zu Fuß sind und Kinder absolut nicht empfehlenswert da Handläufe an Treppen fehlen und Fliesen im poolbereich raus gebrochen sind. Man muss wirklich aufpassen das man sich die Füße nicht aufschneidet. Essen eigentlich jeden Tag dasselbe und Fleisch komplett roh oder zäh. Dazu kommt noch, dass man sich vorkommt wie in einer Hochschul Mensa weil es unglaublich laut im Essensbereich ist.Abgesehen davon merkt man hier ganz deutlich das man mit Halbpension ein Mensch zweiter Klasse ist. Poolbar existiert quasi nicht und die angepriesenen Cocktails kommen aus dem Automaten ohne Frucht oder ähnliches. So stellt man sich einen Cocktail jedenfalls nicht vor. Einzig die Anlage an sich bzw das parkähnliche und die Beete sind sehr gepflegt und wirklich schön. Zimmer werden leider ebenfalls nicht so sauber gemacht wie man das erwarten würde. Eine Toilettenbrille zu tauschen die vorne schon ganz braun ist, ist ja nicht so eine große Sache.

Von der belebten Straße mit Ladengeschäften kommt man im Hotel in eine Oase der Ruhe. Freundlicher Empfang, schönes Zimmer mit bodenebener Dusche, viel Stauraum und viele Kleiderbügel vorhanden. Komfortables Bett mit fester Matratze. Terrasse mit Tisch, zwei Stühlen und Handtuchhalter. Frühstück und Mittagessen waren okay. Abends kaltes Vorspeisenbuffet war abwechslungsreich. Die Hauptspeisen haben aufgrund der Qualität, Präsentation und Geschmack noch Luft nach oben. Ebenso war das Dessertbuffet wenig abwechslungsreich. Es gab kleine Kuchen, Eis, Melone in Stücke, Dosenobst. Im Hotel waren sehr viele Stammgäste, die allesamt der Meinung waren, dass das Abendessen ein Qualität sehr abgenommen habe. Service im Restaurant innen und außen und Bar sehr aufmerksam und freundlich. . Ausreichen Liegen und gemütliche Sitzgelegenheiten befinden sich am Pool. Die Fliesen um den Pool könnten erneuert werden.

Wir kommen immer wieder gerne in das Hotel. Gepflegte Anlage mit Pool, tolles Essen und super Lage! Sehr freundliches Personal und die Ansprechpartner im Hotel versuchen wirklich jeden Wunsch oder jedes Anliegen zu lösen.

Das Occidental Jandía Playa liegt in einer schönen, weitläufigen Außenanlage mit vielen Pflanzen und grundsätzlich großem Potenzial. Leider zeigt sich jedoch an vielen Stellen, dass das Hotel deutlich in die Jahre gekommen ist und das Management offenbar eher auf Masse statt Klasse setzt. Die Außenanlage wirkt zwar gepflegt, aber die Fliesen sind an vielen Stellen gebrochen oder fehlen komplett – sowohl auf den Wegen als auch im Poolbereich. Das stellt eine erhebliche Verletzungsgefahr für Erwachsene und Kinder dar. Die Zimmer sind deutlich abgewohnt: alte Möbel, durchgelegene Matratzen und insgesamt ein renovierungsbedürftiger Eindruck. Hier merkt man, dass lange nicht investiert wurde. Das Essen ist wenig vielfältig, vieles wirkt wie Tiefkühlware statt frischer Zutaten. Die Beschriftung der Speisen ist unzureichend, was das Hotel für Allergiker ungeeignet macht. Der Speisesaal erinnert eher an eine große Bierhalle – laut, hektisch und ohne Atmosphäre. Das Personal ist häufig überfordert oder schlicht zu wenig vorhanden. Teilweise kommen Teller nicht richtig gespült aus der Ausgabe. Insgesamt zeigt sich an vielen Stellen, dass das Management versagt und offenbar Umsatz über Qualität stellt. Das Hotel hätte großes Potenzial, wird aber aktuell nicht annähernd ausgeschöpft.

Schönes Hotel mit super freundlichen Personal, alles ist sauber und gepflegt das Essen war vielfältig und gut, für ein vier Sterne Hotel sollte der Zimmersafe inklusive sein.

Die Renovierung ist beim betreten der Lobby positiv aufgefallen. Wir wurden freundlich empfangen und die Koffer waren schnell auf dem Zimmer. Wir hatten ein Star Prestige Zimmer 3011. Die Renovierung im Zimmer bezog sich auf eine neue Tapete mit neuem Anstrich und einer Holzwand hinter dem Bett mit scharfen Kanten, sowie neue Stühle. Das Farbkonzept passt irgendwie nicht richtig zu dem alten Schrank und Bettmöbeln.Das Geld hätte man besser einsetzen können. Die vorherige Farbgestaltung hat definitiv besser gepasst. Für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich auch das der Wc Sitz gerade montiert ist. Außerdem war der Wandanschlussbogen wo der Brauseschlauch montiert ist undicht. Die Wäschespinne auf dem Balkon war auch nur mit 6 er Dübel befestigt und rechts herausgerissen. Diese Dinge sollten vor Einzug ins Zimmer behoben sein. Alles Kleinigkeiten aber nicht 5 Sterne würdig. Störend fanden wir auch das die Abendveranstaltung vor dem Raucherbereich stattgefunden hat. Auch die Kinder wurden da abends von den Animateuren unterhalten. Wir als Nichtraucher saßen abseits oder wir mussten uns in den Qualm setzen damit wir was sehen konnten.Auch am Starprestige Pool waren die Sitzgelegenheiten für alle der Raucherbereich. Hier sollte das Hotel besser auf den Nichtraucher Schutz für Kinder und Erwachsene achten. Auch einige Treppen waren nachts schlecht beleuchtet weil Beleuchtung defekt. Früher gab es 2 Essenszeiten die wurden zum Glück abgeschafft. Verbessert hat sich die Gastronomie. ( letzter Besuch 2024) Bessere Qualität bei Speisen und Getränke.Früher lagen die Zutaten für den Burger zum selber nehmen jetzt wird der Burger von einer Mitarbeiter/ in frisch zubereitet. 👍 Auch das neue Restaurant Al Mare hat uns sehr gut gefallen. Wir hatten die Iberostar App und konnten da alles bestens einsehen was im Hotel stattfand. Man konnte sich einen Tisch im Restaurant buchen oder eine Termin im Spa. Auch kommunizieren mit der Rezeption ist möglich. Das hat uns sehr gefallen. Für jedem zu empfehlen der im Hotel übernachtet. Auch das Personal war immer freundlich. Trotz der kleinen Mängel überwiegen die positiven Eindrücke und wir werden sicherlich das Hotel wieder buchen.

Ein sehr sauberes Hotel!!!!! Es sind so viele Liegestühle da !und trotzdem wird morgens belegt ! Das Personal ist sehr freundlich! Wir kommen wieder

Da wir schon 11 mal in diesem Hotel Gäste waren, sagt das bestimmt alles. Sehr sauber und zentral. Kommen bestimmt wieder

Einfach alles super Sehr sauber, ganz nette menschen Sehr ruhige Lage Komme schon viele Jahre in diese Anlage

Sehr schöne, gepflegte Anlage.Sehr ruhig,mit direktem Zugang (über Treppen)zum Strand. Es gibt mehrere Pools, Bars und ein abwechslungsreiches Programm.

Das Hotel macht von Außen einen sehr schönen Eindruck. Die Lobby wurde neu renoviert und sehr geschmackvoll umgestaltet. Die Lage des Hotels ist unmittelbar am schönen Strand.Der Blick vom Pool und Bar hervorragend über den tollen Sandstrand. Der Service ist in allen Bereichen toll. Das Essen vielfältig,sehr lecker und toll angerichtet. Die Zimmer mit seitl.Meerblick neu renoviert und ausreichend groß. Poolanlage und Sonnenterrassen ausreichend groß und toller Ausblick.Liegen stehen sehr eng.Mitte Mai ausreichend Platz,da nicht alle Liegen belegt waren.