Neueste Hotelbewertungen Puerto de Santiago

Schönes Hotel mit schöne Anlage. Paar stellen müssen erneuert werden. Personal nett nur Englisch und Spanisch.

Schön angelegte, sehr große Hotelanlage mit mehreren Pools und Nähe zum Strand. Leckeres Essen, viel Animationsprogramm und guter Ausgangspunkt für zahlreiche Ausflugsziele.

Sehr schön gelegene Hotelanlage direkt am Atlantischen Ozean mit direktem Blick auf eines der Naturwunder der Insel - Los Gigantes. Durch die Stufenbauweise der Anlage in den Küstenfels interessante Architektur mit toller Pool- und Baranlage in der Mitte des Hotels.

Freundliches Personal, alles in Ordnung. Service auch sehr gut. Großes Hotel mit vielen Menschen und Animation, des halb auch ziemlich laut.

Sensationeller Blick aufs Meer und die Berge. Gutes Unterhaltungsprogramm. Das Personal ist freundlich und die Zimmer sehr schön mit grossen Terrassen. Alleine die Toiletten beim Esssaal sind sehr renovierungsbedürftig und riechen schlecht.

Da gibt's es nichts auszusetzen, ein sehr schönes Hotel mit einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal. Tolle Lage ,tolle Möglichkeiten für Unternehmungen. Würde ich wieder buchen.

War gut für unsere Reise geeignet. Adults only, Ausblick und Buffet waren super. Parksituation etwas schwierig, aber es ließ sich immer was finden.

Halbpension sind die Getränke abends nicht inkludiert und die Zimmer müssten teilweise restauriert werden

Bestens gelegenes gut erhaltenes Hotel, tolles Essen, kleines aber feines Spa und schon etwas in die Jahre gekommene zweckmäßig eingerichtete Zimmer.

Es war unser 3. Urlaub im Landmar Costa los Gigantes und definitiv unser Letzter! Wir sind so enttäuscht, was aus diesem Hotel geworden ist. Man freut sich so sehr auf diesen Urlaub und kehrt enttäuscht zurück. Wie kann ein Hotel innerhalb von 2 Jahren sein Herz verlieren? Doch wo fange ich an? Bisher gab es,wenn man über die Webseite gebucht hat, einen privaten Shuttle vom Flughafen ins Hotel gratis. Das fiel weg. Kein warmes Willkommen mehr,wie die letzten Jahre,man wurde schnellstens ins Zimmer verfrachtet. Dort angekommen wirkte nichts so,als wäre man hier erwartet worden. Mein Vater, der ein anderes Zimmer bezog,hatte Kleinigkeiten zur Begrüßung auf dem Zimmer liegen. Wir fanden einen kaputten Safe vor, den wir mehrmals erwähnen mussten,bis er endlich ausgetauscht wurde. Das Zimmer roch sehr alt und muffig und war sehr in die Jahre gekommen. Wir waren die Jahre vorher in einem anderen Gebäude. Hinzu kommt die Sauberkeit. Es wurde nur grob sauber gemacht. Wir bekamen 3 Tage keine Handtücher getauscht und 2 Tage wurde gar nicht gereinigt (angeblich weil zuviel los war). Nun aber das,für mich,Schlimmste: Am vorletzten Tag begann ich unsere Koffer zu packen. Ich legte 3 Body Sprays von Mercadona in den Koffer (Warenwert "nur" 12 Euro). Den Koffer legte ich beiseite und verschloss ihn leider nicht mit Schloss. Nur um zu Hause festzustellen,dass die Düfte weg waren. Personal hat sich also an meinen privaten Gegenständen bedient,den Koffer geöffnet und durchwühlt. Es geht,wie gesagt,nicht um den Wert,sondern die Respektlosigkeit. Wir haben unsere Wertgegenstände schon alle in den Safe. Aber sich am Koffer zu bedienen nimmt mir als Gast jedes Vertrauen.Falls es Sie als Hotel interessiert. Es geschah am Reinigungstag 28.5.2026. Außerdem wurden die Schuhe unserer Kinder von der verschlossenen Terrasse geklaut. Gut,dafür kann das Hotel nichts, aber es ist eine Warnung für alle zukünftigen Gäste. Die öffentlichen Toiletten im Hotel waren dreckig, sodass man eigentlich immer auf sein Zimmer ging. Was mit kleinen Kindern nicht immer einfach ist. Das Essen hat ebenfalls sehr sehr stark nachgelassen. Das Fleisch war jeden Tag zäh und zu lange gegrillt. Die Säfte bestanden nur noch aus Wasser mit ein paar Tropfen Saft. Die Themenabende hatten oft nur wenig wirklich mit dem Thema zutun (indischer oder chinesischer Abend z.B). Kaffeeautomaten waren überall aufgestellt, aber ein Eiskaffee konnte nur für 7 Euro extra erworben werden. Und das bei All Inclusive?! In unserem Preis mit drin war einmal a la Carte. Unser Sohn bestellte sich das Kinder Menü mit Burger. Das war einfach der lappige Burger aus der Alo Snack Bar,ohne Sauce ohne Alles. Total herzlos. Und dafür gehen wir a la Carte essen? Das Service Personal im Hauptrestaurant wirkte ebenfalls sehr oft genervt. Früher wurden auch mal Scherze mit den Kindern gemacht oder ein kleiner Plausch geführt. Wir wollten am Abreisetag ein paar Kleinigkeiten zu Essen einpacken für die Kinder. Dies wurde uns verboten. Wir verstehen,dass man kein Essen im Hotel mitnehmen soll,aber Kindern einen kleinen Proviant verwehren?! Vor Allem wenn es bei anderen Gästen scheinbar eben doch möglich war. Wie oft habe ich gesehen,dass Einweggeschirr aus dem Schrank geholt wurde und sich Gäste diese vollgehauen haben? Bei unserem 2. Besuch gab es ein kleines Dankeschön auf unser Zimmer. Man wurde wertgeschätzt. Das blieb aus. Zu guter Letzt noch die Erklärung wieso 1 Stern gerne bleibt: das Animationsteam! Die geben wirklich jeden Tag Alles und ihr Bestes. Ihr seid das letzte Stückchen was sich nach Früher angefühlt hat. Danke dafür. Und Landmar? Wir sind enttäuscht. Wir dachten wir hätten unser Familienhotel gefunden,werden aber definitiv nicht mehr wieder kommen. Wer so mit wiederkehrenden Gästen umgeht...

Ist landschaftlich wirklich schön gelegen und bietet viele Möglichkeiten insbesondere für Kinder auf dem Gelände. Drumherum sind neben Wohnbebauung wenig

Wir sind seit 2 Tagen in diesem Hotel und bis jetzt wurde die Toilette nicht einmal geputzt und gereinigt. Schwarze Haare die aufjeden Fall nicht von uns stammen können kleben immer noch unter der Toiletten Brille sowie an den Toiletterand. Eine Toilettebürsten ist auch nicht vorhanden....wurde von uns heute an der Rezeption angesprochen und es wurde nervig reagiert und geantwortet ja wir bringen irgendwann eine vorbei. Wir hatten uns sehr auf das Hotel gefreut und bis jetzt wurde und bis jetzt sind wir mit der Sauberkeit im Zimmer sehr unzufrieden gerade was das Bad betrifft. Ansonsten ist das Hotel aber Sauber.Das Essen ist auch ganz gut und lecker. Liebe Grüße Ronny und Janine aus Plauen.

Sehr schön gelegen, Zimmer top mit wunderschöner Aussicht! Personal größtenteils sehr freundlich! Essen absolute Spitzenklasse. Das einzige was mir nicht ganz so gut gefallen hat, ist , daß das Hotel sehr Engländer-Lastig ist. Das merkt man an der Esskultur und an der Lautstärke beim Essen!

Wir haben eine sehr schöne Woche im Hotel direkt in Puerto de Santiago verlebt. Blick auf die Klippen von Los Gigantes, sehr schöne Poollandschaft mit einer insgesamt herausragenden Lage am Meer. Tolles Essen und Auswahl mit überwiegend sehr gutem Geschmack. Schwächen nur in der Reinigung von Zimmer und am Pool sonst absolute Empfehlung.

Wir haben uns während unseres Aufenthalts rundum wohlgefühlt und würden das Hotel definitiv weiterempfehlen. Besonders hervorheben möchten wir die außergewöhnliche Freundlichkeit des gesamten Personals – von der Rezeption bis zum Speisesaal. Lena von der Rezeption bekommt von uns eine Eins mit Sternchen 😊 Der Empfang war professionell, schnell und trotzdem sehr herzlich – man hatte vom ersten Moment an das Gefühl, der einzige Gast im Hotel zu sein. Auch mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden. Die Reinigungsfee von Zimmer 435 hat tolle Arbeit geleistet, und das Zimmer war meist schon gereinigt, bevor wir vom Frühstück zurückkamen. Sehr positiv aufgefallen sind uns außerdem die angenehme Raumaufteilung, die Zimmergröße und der große Balkon. Das Zimmer wirkte insgesamt sehr durchdacht und komfortabel. Am Frühstück haben uns besonders die Brötchen gefallen, vor allem die Roggenbrötchen. Im Vergleich zu vor drei Jahren hat sich die Qualität deutlich verbessert. Auch das Personal im Speisesaal war jederzeit freundlich und aufmerksam. Mit dem Abendessen im Restaurant waren wir ebenfalls wunschlos glücklich – das Angebot ließ für uns keine Wünsche offen. Einziger kleiner Kritikpunkt waren die Markisen. Diese waren im gesamten Haus während unseres Aufenthalts fast immer eingefahren und konnten nur an einem einzigen Tag genutzt werden, obwohl es oft sehr windstill war. Hier scheint ein technisches Problem vorgelegen zu haben.

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel in bester Lage mit abwechslungsreichen Angeboten an Speisen und Getränken sowie einem hervorragenden Service.

Das Hotel mit der Lage und allem ist super! Das Essen ist frisch und einfach nur fantastisch. Einziger "Mangel" ist die Lieblosigkeit in Allem, sei es Service, Sauberkeit oder Atmosphäre; das ist für den Aufenthalt jetzt etwas unwichtig für uns gewesen, wäre aber das gewisse Etwas gewesen, was den Urlaub perfekt gemacht hätte. Nicht falsch verstehen! Der Service und Kundenbetreuung an sich waren super,...aber gefühlt immer nur auf Nachfrage, nicht weil aus Kundenorientierung. Tat dem Urlaub aber in keiner Weise etwas ab.

Wir waren drei Wochen in diesem Hotel und haben uns rundum wohlgefühlt. Das Hotel wird absolut professionell geführt, das Personal war jederzeit souverän, aufmerksam und freundlich. Alles war sehr sauber, es blieben keine Wünsche offen – wirklich top. Besonders hervorheben möchten wir Lena von der Rezeption. Sie war wirklich eine glatte Eins – unglaublich freundlich, kompetent und jederzeit hilfsbereit. Dass man sich auf Deutsch jederzeit so problemlos und angenehm verständigen konnte, war für uns zusätzlich ein großer Pluspunkt. Man hat sich sofort willkommen und bestens aufgehoben gefühlt.

Wir haben ein großzügiges Zimmer bekommen mit 2 Räumen. (Wohnzimmer und Schlafzimmer mit Zugang zu einem großem Balkon. Badezimmer mit Badewanne und Bidee. Es wurde täglich gereinigt. Allerdings einiges renovierungsbedürftig. Pool war ok aber könnte tiefer sein. Live guard vor Ort. Kleiner Pool für Kinder vorhanden. Sonnenliegen ausreichen vorhanden. Doch zu wenig Sitzplätze. Poolbar war mir persönlich zu wenig Auswahl an Essen. Das kenne ich anders und mehr Snacks. Personal war freundlich. Ein junger Mann konnte keinen Sangria mischen und das in Spanien. Schulungsbedarf vorhanden. Animation eher schwach. Karaoke, Bingo, Länder quiz. Ansonsten war nur einmal in der Woche ein Livesänger. Essen im Spe war ok. Teilweise würde ich empfehlen das Hotel bisschen zu renovieren. Strand in der Nähe fände ich nicht so toll. Schwarzer Strand, gefährliche Wellen. Live guard war vor Ort. Besserer Strand in Los Cristianos mit hellem Sand und weniger Brandung. Der Ort in der Nähe Supermarkt und Kioske, Souvenirs in der Nähe. Bushaltestelle 500 Meter vom Hotel. Für Gehbehinderte geeignet. Fahrstühle, barrierearm.

Unsere Empfehlung für DEN Urlaub des Jahres mit Sonne, Wasser und hervorragendem Niveau in Gastronomie und Erlebnis