Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verfügen über keine separate Allergen-Küche. Allerdings bieten wir glutenfreies Brot, Spaghetti und einige glutenfreie Desserts an. Sobald Sie im Hotel ankommen, bitten wir Sie, bei der Gästebetreuung ein Allergen-Formular auszufüllen. Obwohl die Allergene auf den Speiseschildern angegeben sind, ist es unerlässlich, dass Sie sich vor der Auswahl der Speisen für Ihr Kind stets direkt bei unseren Köchen über die Allergeninformationen informieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, unser 2 jährige Sohn hat eine Gluten, Ei und Nuss Allergie. Gibt es bei Ihnen Glutenfreie Produkte? LG
Hallo! Welcher der Pools ist denn Anfang April noch beheizt?
Gibt es in den Restaurants/ Bars auch Getränke in kl. Glasflaschen und Dose? Danke!
Liebe Ela, unser Hallenbad sowie einer unserer Außenpools (olympischer Pool) werden bis Ende April beheizt. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies in der Vorsaison keine garantierte Leistung ist. Aufgrund unserer umweltfreundlichen Politik bieten wir in den Bars keine Getränke in Glasflaschen oder Dosen an. Diese sind lediglich in der Minibar auf den Zimmern verfügbar. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,
Wann beginnt das Sommerkonzept?
Lieber Gast, das Sommerkonzept beginnt ab dem 1. April. Die Sommersaison startet, wobei alles wetterbedingt in der Vorsaison noch flexibel ist. mfg
Haben die Familienzimmer alle 2 Schlafzimmer und ist dazwischen eine Tür?
Sehr geehrte Frau Sandra, das Familienzimmer besteht aus zwei Zimmern, die durch eine Tür getrennt sind, einem Badezimmer und einem Balkon. mfg
Wir möchten Weihnachten und Silvester buchen. Ist das hotel geöffnet?
Sehr geehrte Kerstin, ja, das Hotel ist an Weihnachten und Silvester geöffnet. Sie können gerne Ihre Buchung für diese Zeit vornehmen. Wir freuen uns, Sie zu den Feiertagen bei uns begrüßen zu dürfen! mfg
Ist es möglich Doppelzimmer nebeneinander zu bekommen?Sind alle Doppelzimmer mit einem Doppelbett und einzelbett da wir 3 Personen in einem DZ?
Lieber Gast, wenn Sie Ihre Reservierung gemacht haben, können Sie Ihre Anfrage an e.gr2@adalyahotels.com senden. Wir nehmen dies zur Kenntnis und helfen Ihnen gerne, je nach Verfügbarkeit. In unseren Doppelzimmern gibt es ein Doppelbett und ein Einzelbett. Falls Sie zusätzlich ein weiteres Bett benötigen, können wir Ihnen ein Klappbett bereitstellen. mfg
Hallo,
gibt es Flaschenbier? Welche Sorten?
Sind Exportgetränke wie Jameson, Chivas usw. mit inklusive?
Lieber Gast, leider haben wir kein Flaschenbier, aber wir haben Dosenbier, das nur in den Minibars in den Zimmern angeboten wird. Jameson und Chivas gehören nicht zu unserem Winterkonzept. Sie werden jedoch in unserem Sommerkonzept kostenlos angeboten. mfg
Hallo, haben die Doppelzimmer Meerblick eine Kaffeemaschine (Nespresso)
Lieber Herr Lou, die Nespresso-Kaffeemaschine gibt es nur in den Superior-Zimmern. In allen anderen Zimmern stehen Instant-Kaffee und ein Wasserkocher zur Verfügung. mfg
Gibt es bei Bedarf einen Topper für die Matratze, danke. Mir war sie letztes Mal zu fest.
Sehr geehrte Frau Steffi, vielen Dank für Ihre Nachricht. Selbstverständlich können wir Ihnen auf Wunsch einen Topper für die Matratze bereitstellen, damit Ihr Schlafkomfort optimal ist. Bitte lassen Sie es uns wissen, falls Sie weitere Wünsche haben. Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. mit freundlichen Grüßen
Hallo,
gibt es in den Restaurants auch Babynahrung?
Liebe Frau Aylin, in unserem Hotel bieten wir HIPP Baby-Nahrung an, einschließlich Sorten wie Hühnernudel, Gemüse, Obst und Reisbrei. Auch Babyquark ist verfügbar. Lg
