Hallo Bernd, Der offizielle Check-in ist um 15:00. Sollte das Zimmer bei Anreise jedoch schon eher fertig sein, dann kann man natürlich auch schon dann einchecken. Was einen late check-out angeht, kann dieser einen Tag vor Abreise an der Rezeption angefragt werden. Offiziell kann man bis 12:00 im Zimmer bleiben und jede weitere Stunde kostet 10€. ((abhängig von der Verfügbarkeit) Sollte man erst spät abreisen, kann man entweder im Spa-Bereich duschen oder an der Rezeption morgens nach einem Duschzimmer fragen (ebenfalls abhängig von der Verfügbarkeit). Viele liebe Grüße
Gibt es einen early check in/late check out? Falls ja, zu welchen Kosten? Kann man am Abreisetag, falls man den Strand besucht, noch im Hotel duschen?
Ist eine glutenfreie Ernährung im Privileg-Restaurant/-Lounge möglich? (Ich habe Zöliakie)
Hallo Steffi, Ja, das ist möglich. Wichtig ist, dass Du uns im Vorfeld per Mail Bescheid gibst, wann Du anreist.(h10.playa.esmeralda@h10hotels.com) Denn dann können wir unser Küchenteam rechtzeitig informieren, damit die Kollegen auf Deine Bedürfnisse eingehen können. Beste Grüße
Gibt es in Costa Calma auch Möglichkeiten zum shoppen und gibt es dort auch Bars in den man draußen schön sitzen kann?
Hallo Bert, Wir befinden uns hier in einer eher ruhigen Zone. Wenn man jedoch 15-20 Minuten läuft, dann kommt man in den Ort, wo es ein paar Geschäfte und auch Bars gibt. Liebe Grüße
Werden die Cocktails bei All In (nicht Privileg) frisch zubereitet oder kommen Sie fertig gemischt aus der Flasche?
Hallo Bert, Unsere Cocktails bereiten wir nach Bestellung immer frisch zu. Liebste Grüße
Guten Tag, sind in den Badezimmern, wie im letzten Jahr, Kosmetikartikel (Duschgel usw.) in den nachfüllbaren festmontierten Spendern enthalten?
Ja, wir haben immer noch die gleichen Spender.
Gibt es bei AI für Bier und Softdrinks eine Zapfanlage zum selber abfüllen oder muss man immer bestellen?
Es gibt keine Zapfanlage, man wird bedient oder holt sich die Getränke (z.B. für den Pool an der Poolbar) selbst ab. Wartezeiten gleich Null.
Wir planen, Rennräder mitzunehmen bzw. vor Ort auszuleihen. Können wir diese mit auf das Zimmer nehmen? Falls nein, besteht eine andere Möglichkeit?
Hallo Thomas, Ja, am besten stellen Sie Ihre Fahrräder im Zimmer ab. Grüße
Hallo, wie oft hat die Pizzeria geöffnet und ist sie bei Privileg enthalten?
Hallo Thomas, Die Stromboli-Pizzeria ist im Privilege-Angebot enthalten und derzeit haben wir viermal pro Woche geöffnet. Alles Gute
Was bedeutet Privileg? Ist dies bei AI inklusive oder muss man dies extra buchen?
Privilege ist im AI nicht automatisch inklusive. Das muss extra gegen Aufpreis gebucht werden. Die Zimmer bei Privilege sind die besten Zimmer in bester Lage im Hotel. Desweiteren hat man zusätzlich noch Annehmlichkeiten wie Zutritt zur Privilege Club Lounge und die Möglichkeit im extra Restaurant zu Speisen etc. Alle Vorteile sind beschrieben in der Hotelbeschreibung bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei Holidaycheck und natürlich auf der Homepage des Hotels.
Sind die Poolliegen zimmerweise reserviert oder muss man jeden Tag darum kämpfen?
Eigentlich genug Liegen vorhanden - aber es gibt natürlich leider auch die um 8 Uhr früh schon "Meine Liege !"Reservierer!