Dear Mr.Michael, Greetings from Sheraton Soma Bay. Please note that the all-inclusive package includes local white and black rum. Wishing you a fantastic day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Hallo. Kann mir jemand sagen ob es im All inclusive Programm weißen oder braunen Rum gibt? Danke für die Info
Ich habe gelesen,das es im Sea View Restaurant nur noch gegen Bezahlung Essen gibt.Sonst gab es für All.In. Gäste wenigstens ein Set Menü dort.
Dear Mr.Thomas & Mrs.Ulrike, Greetings from Sheraton Soma Bay, Please note that the Italian Restaurant is currently serving buffet-style meals for all-inclusive guests. Additionally, Sea View is open for snacks from 15:00 to 17:00. Wishing you a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Bei Buchung Halbpension in anderen Soma Bay Hotels. Darf man zb. Mittags was essen im Sheraton? Einen Kaffee trinken zb.? Natürlich gegen Bezahlung.
Dear Ms.Jojo, Greetings from Sheraton Soma Bay, We’re pleased to inform you that lunch and coffee are available, and any charges can conveniently be added to your hotel invoice. Upon check-in, you may leave a deposit to cover your room expenses. Wishing you a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Wie lange dauert die Renovierung noch. Auf der Marriott.com Webseite stand 31.08.2025 dann 15.12.2025 und jetzt 31.12.2025-
Was ist jetzt richtig ???
Auf jedenfall bis Ende Jahr und nach meiner Meinung noch viel länger, da die hinterher hinken. Das Hotel gehört eigentlich mal bis Ende Jahr geschlossen, schon lange! Finde es unzumutbar, viel Geld zu verlangen und alles abgespeckt anzubieten. Liegt sicher am Management! Wir fliegen so schnell nicht wieder hin!
Hallo, Kann irgendwer aus erster Hand sagen wie weit die Renovierung ist. Eine PDF-Datei vom Hotel hilft gar nicht, wenn sich immer alles verschiebt.
Hallo. Kann mir jemand sagen ab welche Uhrzeit man frühstücken kann
Dear Mr.Michael, Warm greetings from Sheraton Soma Bay. Kindly note that breakfast is served daily from 06:30 AM to 11:00 AM. Wishing you a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Ist die Renovierung des Hotels abgeschlossen? Oder gibt es noch Baustellen/Baulärm?
Dear Mr.Thomas, Greetings from Sheraton Soma Bay, Please note that the renovation is still ongoing. If you'd like to receive the renovation plan, feel free to email me at noha.kamel@Marriott.com, and I’ll be happy to share it with you. Wishing you a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Bitte gibt es im Badezimmer Handseife und Duschbad, ggf Hasrshampoo? Vielen Dank
Dear Ms.Petra, Warm greetings from Sheraton Soma Bay. All guest rooms are equipped with soap, shower gel, shampoo, conditioner, and body lotion for your comfort. Wishing you a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Wie kann Gürtelrose den aktuellen Zustand als Katastrophe beurteilen, wenn doch glücklicherweise storniert werden konnte?????
Dear Ms.Dagmar, Warm greetings from Sheraton Soma Bay. Thank you for reaching out. Could you please clarify your question? Wishing you a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
