Ich kann mich nicht an sowas erinnern.
gibt es Wasserkocher auf den Zimmer? Falls nein, kann man die im Hotel ausleihen?
Darf man auf dem Balkon rauchen? Gibt es Raucherbereiche?
Ich erinnere mich daran, dass es Aschenbecher gab.
Hallo (Herr/Frau Schurz) oder hotel-Damen,
Wanderurlaub über Lidl hört sich gut an.
Bietet das Hotel auch geführte Wanderungen an??
Unser Reisebüro hat dies explixit angeboten. Und das war spitzenmäßig. Die Reiseführerinnen hatten stets gute Laune und haben zur Bewegung animiert. Man war zwar sehr gefordert, aber nach der Leistung auch sehr zufrieden.
Hallo. Ich möchte zu Ostern 24 (Ende März) mit meinen Kids auf die Insel. Wie kalt bzw. warm sind die Pools zu dieser Zeit; sind diese beheizt?
Hallo Steffi, - der große Außenpool ist bei uns - wie auch bei allen Freiluft-Pools in Cala Ratjada - nicht beheizt. Anders der Indoor Pool in unserem Erwachsenen-Spa wie auch im Kid's Spa für Kinder unter 16.
Hallo, sind kleine Kinder im Hallenbad erlaubt oder richtet sich der Spa-Bereich nur an erwachsene?
Hallo Caro, für Kinder unter 16 gibt es bei uns den sog. Kid's Spa. Im Spa-Bereich der Erwachsenen ist der Zugang erst ab 16 erlaubt.
Muss man Badetücher und Badetasche von Zuhause mitnehmen oder gibt es das zum Ausleihen? (Auch dann für Ausflüge und/oder Strandbesuche?)
Ein Badetuch pro Person gibt es im Spa-Bereich zum Ausleihen. Ich habe es auch zum Strandbesuch benutzt.
Unser Hinflug, Anfang November, wurde eben geändert.
Wir sind jetzt wahrscheinlich erst um 21:00 Uhr im Hotel. Gibt es da noch ein Buffet?
Hallo 🙋♀️ ja man bekommt bei Spätanreise und früh Abreise immer ein kleines buffet. 😊 das Hotel ist super 👍
Hallo, können wir mit unseren beiden kleinen/mittelgroßen Hunden anreisen. Falls ja, welche Regelungen gibt es?
Hallo Olivia, - unsere Hausregel erlaubt beste Freunde des Menschen bis max. 5 Kg. Allerdings bleibt ihnen der Zugang zu gewissen Räumlichkeiten und Installationen untersagt.
Hallo,
Gibt es einen Kidsclub für Kinder ?
Ganz liebe Grüße
Hallo Julia, das hängt von der Jahres-, bzw. Schulferienzeit ab. Am besten wenden Sie sich direkt an das Hotel (sentradorplaya@serranohotels.com) mit Angabe Ihrer Reisezeit.
Zu meinem gewünschten Reisedatum/Flugzeiten stehen nur "Doppelzimmer Low Cost" zur Verfügung. Welche Leistungen beinhaltet diese Option?
Hallo Andreas, - die Bezeichnung "Low Cost" mindert keinesfalls die normalen Leistungen des Hotels. Allerdings ist damit zu rechnen, dass Sie ein Zimmer in der preisgünstigsten Kategorie buchen (z. B. kein Meerblick). Ausstattung und Größe sind bei allen Zimmern gleich.