Dear Sabine, We would like to thank you for your question. We herewith would like to inform you that room upgrades are subject to the hotels’ availability and the price depends on the booked room type, as well as the period you are visiting us. To see the price difference, we suggest to check the rates at our official website which is up to date. With kind regards, Neptune Hotels.
Wie teuer ist der Aufpreis wenn ich vor Ort im Hotel auf ein renoviertes Deluxe Zimmer wechseln will?
Sind Trinkgelder in den Preisen schon inkludiert oder wie wird das im Hotel gehandhabt? Werden die Trinkgelder unter allen Angestellten aufgeteilt?
Dear Adrian, We would like to inform you that tips are not included in our prices. Tips are not required, however if you are very satisfied you may provide them as a small token of your appreciation. Depending on the department, the tips are being shared among the colleagues. Kind Regards,
Wie ist die exakte Adresse vom Hotel? Für das Enreiseformular benötigen wir den Straßennamen. Jedoch findet sich überall nur der Ort und die PLZ.
Dear Renate, Thank you for your question. We herewith would like to inform you that, as the property is located 5km from the nearest village, there is no specific address of a street. Correctly mentioned, the official address of our property is the following: Neptune Hotels Resort, Convention Centre & Spa, Mastihari, 85302, Kos Kos Island, Greece. For the state/province option please select: Notio Aigaio With kind regards, Neptune Hotels.
hallo! Kann man gegen Aufpreis All inclusive buchen?
Gudrun
Dear Gudrun, Thank you for your question. The board basis of Neptune Hotels is either Half Board or Bed & Breakfast; we do not offer All Inclusive. Our guests can also have their lunch or dinner in one of our a la cart restaurants. Those on Half Board basis are eligible of 50% discount on the food bill if they choose to dine in one of our a la cart restaurants.
Hallo! Gibt es gegen Aufpreis auch die Möglichkeit, All inclusive zu buchen?
Gruß
Gudrun
Nein, das ganze Konzept beruht auf Halbpension mit Frühstück und Abendbuffet. Getränke müssen bestellt und extra bezahlt werdeb. Es gibt die Möglichkeit in verschiedenen Restaurants auf dem Hotelgelände zu essen (Abends gegen 50 % Rabatt bei Verzicht auf Abendbuffet). Wer am Mittag in der Anlage essen möchte, kann dies natürlich gegen Bezahlung auch tun. Ich finde Halbpension besser, weil ich das. alles als hochwertiger empfinde und auch öfter mal Ausflüge mache und in Tavernen außerhalb essen gehe. Da hat dann die Bevölkerung auch etwas von den Touristen.
Hi :) ist dort ein purer Sandstrand? Gibt es viele Steine im Meer ?
Wir waren vor ein paar Jahren dort am Strand in einem der Nachbarhotels, so gut wie keine Steine waren damals dort vorhanden, auch unser damals erst 4 jähriger Sohn konnte ohne Badeschuhe problemlos ins Wasser und wunderbar Sandburgen bauen. Einzig negativ war, dass ab und zu ziemlich viel Seegras angespült wurde, aber ist halt die Natur und mit Wellen, welche für Kleinkinder nicht ganz ohne sind, muss je nach Wind auch gerechnet werden.
Wie teuer sind Getränke, Cocktails bzw. die Restaurants dort ? Falls jemand noch Fotos der Speisekarten hat, wäre das super!!
Dear Mark, We would like to thank you for your question and herewith inform you that you can see all our menus (including prices and photos) in our Neptune Hotels mobile app (The qr code link to download our app can be found on our website in the footer). Moreover, for guests who have booked on HB basis, there is a 50% discount on the food bill for the A la Carte Restaurants for dinner (do not hesitate to contact our staff for any assistance).
Hallo zusammen, was beinhaltet die Halbpension genau ? Sind alle Restaurants inkl. für das Frühstück, sowie das Abendessen ?
Thank you for taking the time and write us your question. We would like to inform you that the Half Board Package includes our rich breakfast buffet served at the Main Restaurant with following beverages; filter coffee, tea, juice and water. In case of special requests extra charges may apply. The included dinner is also served at the Main Restaurant in buffet form, where the drinks are excluded. Furthermore, Our guests who have booked their stay on Half Board basis may enjoy their dinner at our A la Carte Restaurants with a 50% discount on the food bill.
Gibt es am Strand eine Ecke an der sich Schnorcheln lohnt oder ist außer Sand unter Wasser nichts zu sehen?
hallo Uwe und Marina nein, ich denke das ist eher uninteressant... Klar sieht man ab und zu Fische, v.a. am Morgen, wenn das Meer noch ruhig ist, aber sehr oft hat es ja Wellen und die Sicht auf Meeresgrund ist dann dementsprechend...
Hallo. Was kostet eine Flasche Wasser? Wir reisen mit Baby an und brauchen entsprechend Flaschenwasser. Danke
auf den Cent genau weiss ich das nicht aber eine 1,5 Liter-Flasche bekommt man im Shop für ca. 1 Euro...