Dear Andrea, Thank you for taking the time to write us your question. Firstly, we would like to inform you that this year the indoor playroom is not operating because of COVID-19 restrictions. Moreover, please notice that children above 4 years need to be under the parents’ supervision. It is not a problem, to have both children the same time at the playground/pool area. With kind regads, Neptune Hotels.
Hallo, wir haben 2 Kinder, 5 + 2 Jahre. Können wir alle zusammen - zur gleich Zeit - d. Spielplatz , d. Kinderpool u. d. Indoor-Spielzimmer benutzen?
Gibt es im Hotel buggys/Kinderwägen für Kinder auszuborgen?
Kann ein babybett geliehen werden?
Wie weit ist der nächste Supermarkt/ Kiosk entfernt?
Dear Christina, We would like to thank you for taking the time and write us your question. Herewith we would like to inform you that, of course, it is possible to borrow a buggy and a Baby cot from us. Please inform the Reception or our Guest Relations and we will prepare everything for you, free of charge. A mini market is available at the hotels’ grounds. With kind regards, Neptune Hotels.
Hallo! Mich würde interessieren, wie hoch die Preise für die Getränke und Snacks sind. Vergleichbar mit deutschen Restaurants? Vielen Dank!
Dear NiDa, Thank you for your question. Regarding the price performance we would like to inform you that the charges are in line with our 5* hotel category. With kind regards, Neptune Hotels.
Ist der Pool (Sportbecken und Kinderbecken) beheizt?
Nein
Gibt es eine deutschsprachige Kinderbetreuung? Kinderclub mit deutscher Sprache?
Ja das ist kein Problem, die Begleitung ist mehrheitlich in deutscher Sprache...
habe ein Twin Deluxe zimmer mit meerblick im bungalo gebucht wo liegen die Bungalows erste strandlage oder mitten im Resort
hallo Dieter in erster Strandlage findet man nur einzelne Appartements und Superior Rooms, die haben allerdings ihren Preis. Die Twin Deluxe Zimmer sind im mittleren aber strandnahen Bereich zu finden, es gibt halt auch dort bessere und weniger bessere Lagen, ist ein bisschen Glücksache ;-) Deluxe heisst, das sind DZ die renoviert wurden mit etwas moderneren Ausstattung, flächenmässig sind sie aber gleich wie die "normalen" DZ
Was kostet ein privates Dinner am Strand?
Dear Anja, We offer a Beach Private Gazebo Dinner for € 250,00 (price for 2 adults) The price includes: aperitif, 4-course dinner, wine, coffee & mineral water. If you are interested in another option, we will gladly discuss this personally with you. Please contact us then at info@neptune.gr and we will provide you with all further information you need. With kind regards,
Sind Surfen und Katamaran fahren kostenlos als Hotelgast? Wenn nicht, wieviel kostet eine Stunde?
Nein, ist beides nicht kostenlos. Fürs Surfen gibt es eine kostenlose Schnupperstunde.
Sind die Pools im Oktober beheizt?
In der Hotelbeschreibung der Veranstalter bei den Angebotsdetails, wenn man sich Angebote anzeigen lässt, steht drin, dass einer der 4 Pools im Oktober beheizbar ist. Ob dieser dann tatsächlich beheizt wird, ist sicher wetterabhängig. Beheizte Pools sind in Griechenland nicht üblich, da in der Regel während der Saison die Sonne die Pools aufheizt, und die meisten Hotels spätestens Ende Oktober schliessen.
bin gehbehindert,gibt es im Hotel Zimmer mit begehbarer Dusche?
was kosten die Liegen am Strand ? Danke
Hallo, ich war diesem Sommer 2019 als Rollstuhlfahrerin im Hotel sie haben Zimmer mit Duschen, die als behinderten gerechte Zimmer deklariert sind sogar ein Poollifter gab am großen Pool. Uns gefiel es sehr gut