Liebe Isabel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, unsere Superior-Zimmer sind auch mit Blick in Richtung Pool verfügbar. Bei Zimmern mit Gartenblick kann der Ausblick je nach Lage in verschiedene Richtungen innerhalb der Gartenanlage gehen. Für weitere Informationen oder wenn Sie ein Upgrade auf Poolblick wünschen, schreiben Sie uns bitte direkt an gr@serenityhotelsegypt.com – wir helfen Ihnen gerne weiter und nehmen Ihre Wünsche entgegen. Mit freundlichen Grüßen
Gibt es die Superiorzimmer auch mit Blick Richtung Pool bzw. in welche Richtung ist der Blick bei Gartenblick? Ist ein Upgrade auf Poolblick möglich?
Kosten die Rutschen im Nachbarhotel was?
Liebe Sonja, ja, die Nutzung der Rutschen im Nachbarhotel kostet 15 Euro pro Person und Tag. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Wie ist zur Zeit der Baulärm durch den Bau eines Restaurantes?
Lieber Siegfried, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass es derzeit keinerlei Bauarbeiten oder Baulärm in unserer Anlage gibt. Ihr Aufenthalt bei uns soll so erholsam und ruhig wie möglich sein. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Was hat es mit den unterschiedlichen Armbändern auf sich?
Lieber Siegfried, vielen Dank für Ihre Frage. Die unterschiedlichen Armbandfarben kennzeichnen die jeweilige Verpflegungskategorie, die je nach Buchung über Ihr Reisebüro oder Ihren Reiseveranstalter vergeben wird. Beispielsweise stehen die Farben für: Soft All Inclusive Ultra All Inclusive Diamond Package (erweiterte Leistungen) Falls Sie mehr Informationen zu Ihrer gebuchten Kategorie wünschen oder ein Upgrade in Betracht ziehen, helfen wir Ihnen gern weiter. Mit freundlichen Grüßen
Baden im Meer: Der Strand ist nicht eindeutig erkennbar, ob man barfuß ins Wasser kann, Badeschuhe brauch oder ob ein Baden nur vom Steg möglich ist.
Der Strand ist zum Schutz des Riffs eindeutig gekennzeichnet. Da der Boden recht uneben ist, ist ein vorsichtiges Gehen durchaus angebracht um Verletzungen zu vermeiden. Auch sind Badeschuhe dringend zu empfehlen. Die Badeaufsicht am Steg hilft mit Sicherheit weiter wenn es um den Bereich des freien Zugangs zum Meer geht.
Der Strand ist nicht eindeutig erkennbar, ob man barfuß ins Wasser kann oder Badeschuhe brauch oder ob ein Baden nur vom Steg möglich ist.
Ist das Schwimmen im Meer vor dem Hotel sicher?
Ja, das Schwimmen im Meer vor dem Hotel ist innerhalb des gekennzeichneten Bereichs sicher. Bitte halten Sie sich stets innerhalb der markierten Schwimmzone auf und beachten Sie die Hinweise der Lifeguards für Ihre Sicherheit.
Mit welcher Temperatur sind die Pools Mitte November bis Ende November beheizt?
Die Temperatur eines beheizten Pools liegt in der Regel zwischen 26 °C und 30 °C (78 °F bis 86 °F).
Hallo kann mir jemand sagen wie das WLAN funktioniert und wieviel deutsche Sender es im TV gibt
Sehr schwankend und schlecht, ich empfehle eine Holafly Daten E-Sim, damit bist du auf der sicheren Seite.
Hallo,
gibt es denn glutenfreies Essen? Gibt es laktosefreie Milch im Hotel?
Kann man in der näheren Umgebung laktosefreie Milch kaufen?
VG
Abt
Hallo Abt, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, wir bieten sowohl glutenfreies Essen als auch laktosefreie Milch im Hotel an. Damit wir Sie bestmöglich unterstützen können, bitten wir Sie, beim Check-in an der Rezeption ein entsprechendes Formular auszufüllen. Sie erhalten dann eine spezielle Karte, die Sie während der Mahlzeiten dem Koch vorzeigen können. So stellen wir sicher, dass Sie passende glutenfreie oder laktosefreie Produkte erhalten. Zusätzlich gibt es in der näheren Umgebung einige Geschäfte, in denen Sie laktosefreie Milch kaufen können, falls gewünscht. Viele Grüße