Serenity Alpha Beach

Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir nehmen Lebensmittelallergien sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt bei uns sicher und angenehm ist. Bei unseren Speisen ist in der Regel nicht direkt angegeben, ob Tahina enthalten ist. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Allergie direkt beim Check-in an der Rezeption zu erwähnen. Unser Team wird Ihnen eine spezielle Karte aushändigen, die Sie in unseren Restaurants vorzeigen können. Dies informiert unser Personal über Ihre Allergie und hilft, sicherzustellen, dass für Sie geeignete Gerichte zubereitet werden.

Ja, das Hotel ist auf Gäste mit Glutenunverträglichkeit vorbereitet. Bitte erwähnen Sie Ihre Glutenunverträglichkeit direkt beim Check-in an der Rezeption. Sie erhalten dort eine spezielle Karte, die Sie in den Restaurants vorzeigen können. Dadurch wird das Personal informiert und kann Ihnen glutenfreie Gerichte anbieten. Dies gilt auch für die Spezialitätenrestaurants, sodass Sie Ihre Mahlzeiten unbesorgt genießen können. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich im Voraus per E-Mail an unser Guest-Relations-Team unter gr@serenityhotelsegypt.com zu wenden, damit wir Ihre Glutenunverträglichkeit in u

Es gibt 6 À-la-carte-Restaurants im Hotel: Asiatisch, Mexikanisch, Italienisch, Indisch, Orientalisch und Französisch. Die brasilianischen und japanischen Restaurants sind gegen Aufpreis verfügbar. All-Inclusive-Gäste können die asiatischen, mexikanischen, italienischen, indischen, orientalischen und französischen Restaurants bis zu 3 Mal pro Woche kostenlos nutzen (nach vorheriger Reservierung).

Wir hatten zu jederzeit ein gutes W-Lan,egal wo.Zu den Hauptzeiten hat es manchmal mit der Verbindung gedauert.Ein Sim Karte haben wir nicht gebraucht.

An economy double room typically features: A double bed or two twin beds with basic bedding. A small nightstand, a desk or table, and chairs. A wardrobe or dresser for clothes. Simple light fixtures, possibly a lamp on the nightstand. A television, and a mini-fridge. An en-suite bathroom with basic toiletries. Minimalistic decor, often with neutral colors or simple artwork. The overall vibe is functional and comfortable, catering to budget-conscious travelers.

Ja, Sie können den Wasserpark nutzen. Hier sind die Details: 1. **Wasserpark-Nutzung**: Die Nutzung des Wasserparks ist gegen einen Aufpreis von 15 Euro pro Person und Tag möglich. 2. **All-Inclusive-Pakete**: Aktuell bieten wir nur *Ultra All-Inclusive* an, welches dem früheren *All-Inclusive+* entspricht. Es umfasst eine erweiterte Auswahl an Speisen, Getränken und zusätzlichen Leistungen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine Buchung vornehmen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und unser Team, einschließlich des Animationsteams, Ihre Erwartungen erfüllt hat. 😊 Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrung auch auf der folgenden Seite teilen könnten: https://www.holidaycheck.de/wcf/hotelreview/rate/fadedeea-bb90-3760-a98b-86d1e950f9b7 Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, weiterhin großartige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank und hoffentlich bis bald! Ihr Serenity-Team

Hallo Kathrin, beide Optionen haben ihre Vorzüge, je nachdem, was Sie bevorzugen: - **Gartenblick**: Ideal, wenn Sie Ruhe und eine grüne, entspannte Atmosphäre genießen möchten. Perfekt für Naturliebhaber. - **Poolblick**: Lebhafter und bietet eine schöne Aussicht auf das Herz der Hotelanlage. Besonders angenehm, wenn Sie gerne die Atmosphäre am Pool genießen. Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir den Poolblick für mehr Aktivität und den Gartenblick für mehr Ruhe. Lassen Sie uns wissen, was Sie bevorzugen, damit wir Ihren Aufenthalt optimal gestalten können! 😊 Viele Grüße

Hallo Michael, vielen Dank für Ihr großzügiges Angebot! Wir freuen uns, dass Sie die Schönheit der Anlage festhalten möchten. Falls Sie uns diese Fotos zur Verfügung stellen möchten, wären wir Ihnen sehr dankbar. Wir hoffen, Sie hatten einen wunderbaren Aufenthalt und wünschen Ihnen eine angenehme Heimreise! Herzliche Grüße,

Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre Nachricht! Um ein Armband für den Zugang zum Strandrestaurant zu erhalten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder unser Gästeservice-Team. Der Zugang kostet 15 Euro pro Person. Sie helfen Ihnen gerne weiter und erklären die Voraussetzungen für die Nutzung des Strandrestaurants. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit und freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen! Herzliche Grüße,