Serenity Alpha Beach

Sehr geehrte Waltraud, das Ultra All Inclusive ist bei uns das Basissystem im Hotel. Für ein besseres Verständnis des gesamten Systems senden Sie bitte eine kurze E-Mail an unser Guest Relation Team unter: gr@serenityhotelsegypt.com . Dort erhalten Sie alle detaillierten Informationen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Serenity Team

Ja, das ist möglich. Bitte senden Sie uns dazu Ihre Buchungsdetails an unsere E-Mail-Adresse **[gr@serenityhotelsegypt.com](mailto:gr@serenityhotelsegypt.com)**, damit wir Ihre Anfrage entsprechend vormerken können.

Wasser wird jeden Tag aufgefüllt, damit die Softgetränke aufgefüllt werden mussten wir reklamieren an der Rezeption.

Hallo Dirk, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Liegen und Schirme am Strand wurden bereits teilweise erneuert, und eine umfassende Aufwertung des gesamten Strandbereichs ist derzeit in Arbeit. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Korinna, die meisten unserer Zimmer sind mit begehbaren Duschen ausgestattet. 😊 Liebe Grüße

Ja, unsere Pools sind im Februar beheizt.

Sehr geehrte Frau Kristina, vielen Dank für Ihre Anfrage. Neben der Tauchschule bietet unser Resort Zugang zu verschiedenen Aktivitäten von externen Anbietern. Dazu gehören beispielsweise: U-Boot-Fahrten Glasbodenboot-Touren Safari-Ausflüge Massagen Reiten Scooter- bzw. Quad-Verleih Die Preise variieren je nach Aktivität. Für detaillierte Informationen, die aktuellen Preise und eine Buchung wenden Sie sich bitte direkt vor Ort an den jeweiligen Anbieter. Wir hoffen, Sie genießen Ihren Aufenthalt bei uns im Serenity Alpha! Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrte Isabel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die renovierten Zimmer sind nicht auf einen bestimmten Block begrenzt, sondern in den meisten Gebäuden unserer Anlage verfügbar. Um Ihre Anfrage bezüglich der Zimmer mit direktem Blick auf den Hauptpool und die Capella Bar bestmöglich zu bearbeiten, wäre es hilfreich, wenn Sie uns Ihre Buchungsdetails an gr@serenityhotelsegypt.com senden könnten. Unser Guest-Relations-Team wird Ihnen dann gerne alle weiteren Informationen zukommen lassen und sich um Ihre Wünsche kümmern.

Sehr geehrte Anja, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, alle unsere Zimmer sind entweder mit einem Balkon oder einer Terrasse ausgestattet. Bei Zimmern im Erdgeschoss handelt es sich um Terrassen. Das All-Inclusive-Plus-Paket kann problemlos bei Ihrer Ankunft an der Rezeption gebucht werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

ehr geehrte Beate, vielen Dank für Ihre Nachricht. Am Flughafen finden Sie mehrere Anbieter, darunter Vodafone. Wir empfehlen Vodafone, da das Netz in unserer Region zuverlässig funktioniert. Der Vodafone-Stand befindet sich in der Ankunftshalle, Bereich A. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen