Wenn du Pech hast, bekommst du ein Zimmer das den ganzen Tag im Schatten liegt. Der Pool dazu hat aktuell nicht mehr als 18 grad, das ist echt verdammt kalt...
Hallo Eva, gibt es Swim-Up Zimmer, die den Tag über Sonne haben oder liegen alle auf der Schattenseite? Danke
Liebe Eva. Email hab ich gerade abgeschickt. Hab geschrieben an Dich persönlich Kundenbetreuung Eva. LG Sandra Bauer
Liebe Sandra, ich muss dir leider sagen, dass ich keine Email erhalten habe. Ich bekomme täglich viele Emails aber leider keine von Dir. Versuch es Alternativ bitte mal mit der Email Adresse von unserem Front Office Manager: fom.royal@titanicgroup.com ich hoffe, dass bald etwas ankommt. Liebe Grüße
hallo ihr lieben check in ist ab 14 uhr wenn ich schon um 11 im hotel bin , wie wäre der ablauf
danke
Hallo Thorsten, Wie bereits Cordula auch geschrieben hat, kommt es auf einige Faktoren an. Demnach z.B. auch die Zimmerkategorie - für die anderen Gäste ist Check-out um 12 Uhr. Wie das so ist, einige reisen schon Nachts ab, andere früh am Morgen oder checken erst um 12 Uhr aus, weil sie um 16 Uhr abgeholt werden. Sollte das Zimmer bereits um 11.00 Uhr fertig gereinigt sein, weil dieses schon vorher ausgecheckt hat, bekommen die Gäste natürlich direkt das Zimmer - ist kein Zimmer der gebuchten Kategorie frei, weil alle erst 12 Uhr ausgechecken, kann es durchaus erst 14 Uhr sein zum einchecken.
Hallo Eva, sind bei den Doppelzimmer mit Swim-up Pool auch liegen dabei?
Vielen Dank
Hallo Thorsten. die Swim-up Zimmer für Erwachsene haben nur Stühle auf der Terasse mit dem direkten Pooleinstieg. Mit freundlichen Grüßen
Liebe Eva ich hab dir die Mail am 05.09. geschickt. LG Sandra
Liebe Sandra, Ich habe erneut alles geprüft aber keine Email mit Sandra gefunden :) Kannst du Sie nochmal schicken ? Liebe Grüße
Hallo liebe Eva . Ich habe Dir eine Email geschickt mit Anhang. Es geht wegen ein Swim-Up Zimmer zu bekommen oder sollen wir vor Ort buchen. LG Sandra
Hallo Sandra, ich habe heute leider keine Email von dir erhalten. Nochmal Korrektur schauen: gr.royal@titanicgroup.com Ich weis keine genaueren Infos gerade um eine qualitativ gute Antwort zu geben. Sollte ein Upgrade im Raum stehen - dies kann nur vor Ort gemacht werden, je nach Zimmerkapazität, aber es ist immer sinnvoll es vorab schon uns mitzuteilen. Eine komplette Buchung im Hotel kann ich nicht übernehmen. Mit freundlichen Grüßen
wir sind am überlegen ein Doppelzimmer Poolblick oder ein Familienzimmer Poolblick zu buchen. Was ist der Unterschied (Lage Erdgeschoss oder höher)?
Hallo Werner, die Doppelzimmer sind kleiner als die Familienzimmer. Doppelzimmer sind verteilt im Hotel im 1. oder 2. Stock Familienzimmer sind nur in 2 Blöcken des Hotels im 1. oder 2. Stock. Erdgeschoss kann über ein Upgrade im Hotel vorgenommen werden wenn Kapazitäten bestehen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
Hat das Hotel ein eigenes Hausriff bzw gute möglichkeiten zum schnorchenln?
Danke!
Hi Dennis. Sind gerade im Hotel und es gibt nichts zu sehen. Da musst du Ausflüge buchen.
Hallo,
sind Angebote wie Ausflüge nach z.B. Luxor derzeit möglich?
Danke für Ihre Hilfe.
Hallo Lukas, ja, man kann Ausflüge nach Luxor und auch Cairo buchen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo.
Kann man auf Balkon oder Terrasse rauchen? Sind die Cocktails in All inklusive oder muss man extra bezahlen?
Hallo Elisabeth, es ist erlaubt auf der Terrasse oder den Balkon zu rauchen, lediglich in den Zimmern ist es nicht gestattet. Cocktails sind im AI enthalten. Mit freundlichen Grüßen