Leider hatten wir direkt beim Bezug des Zimmers, diesen unangenehmen Geruch aus dem Badabfluss wahrgenommenen . Es wurde zwar Abhilfe geschaffen aber wir haben diesen Geruch immer mal wieder,auch vor dem Kiosk neben dem Restaurant, gerochen. Nicht schön und wenn Sie fragen,muss man es auch ehrlich beantworten.

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Guest Service vom Hotelam 19. August 2023

Hallo, höchst wahrscheinlich entsteht manchmal der etwas unangenehmer Geruch von der natürlichen Funktion des ökologischen Systems des Flusses, welcher sich in der Nähe des Hotels befindet. Dies hängt von der jeweiligen Windrichtung und Windstärke ab und wird keinesfalls vom Hotel beeinflusst. Unser Hotel funktioniert gemäss den internationalen Anforderungen vom Umweltmanagementnorm ISO und ist stets bemüht, den ökologischen Fussabdruck so niedrig wie möglich zu halten. Es ist keinesfalls ein Dauerzustand.

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Ulrike am 17. August 2023

Zu unserer Zeit Ende August 2022 war nur hin und wieder mal etwas Kanalgeruch vorhanden. Als es an drei Nachmittagen heftige Gewitter hatte, und die Hotelanlage im Außenbereich etwas geflutet wurde, war auch ab und an etwas zu riechen und wenn man an Abwasserschächten oder ähnlich vorbeigeht. Dies ist jedoch in südlichen Ländern normal, bei Wärme entwickelt sich nun mal schneller unangenehmer Geruch. Es ist keinesfalls dauerhaft im Hotel vorhanden und hat uns auch gar nicht gestört.

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