Warum soll Schauinslandreisen einen kostenlosen Storno durchführen, wenn erst am 9.6. Bei Ihnen Abreise ist? Ein kostenloser Storno wird durchgeführt wenn das Hotel bei Anreise nicht fertig ist und einem die angebotene Alternative einem nicht zusagt!
Schauinsland weigert sich stur! eine kostenlose Stornierung zu machen. Das ganze ist mir zu unsicher und möchte keine böse Überraschung erleben. Hilfe
Die widersprechen sich heute so morgen so. unglaublich......
Hier die aktuelle Aussage vom Reiseveranstalter Schauinsland (vom 09.05.19), was passiert, wenn das Hotel bei Reiseantritt nicht fertig ist: Falls das Hotel nicht fertig sein sollte, bekommt man gleichwertige Hotels angeboten. Wenn einem die nicht gefallen, kann man kostenfrei stornieren. D.h. man bekommt die kompletten Reisekosten erstattet. Aber das kann ja auch nicht stimmen denn wenn du schonmal da bist kannst du ja wohl schlecht stornieren. Entweder es wird fertig bis morgen oder es muss eine vergleichbar gute gleichwertige Alternative gefunden werden wenn nicht wird sofort reklamiert
Susanne wäre schön wenn du morgen ein paar Info's für uns hättest. Wir wollen dann je nach dem am Montag ins Reisebüro und uns schlau machen. 😂🤣 wünsche euch aber eine gute Reise und eine schöne Zeit 🍀😎😎😎