Hallo das Zimmer was Sie gebucht haben ist kein Swim-up-Zimmer sondern ein Doppelzimmer mit Blick auf den Pool/ Meer. Allerdings haben sie die Möglichkeit bei Anreise eine Upgrade auf ein Swim-up-Zimmer ( gegen Aufpreis) zu machen falls diiese Zimmerkategorie zur Verfügung steht

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Renate am 21. April 2025

Ist schon traurig wenn man nicht mal weiß was man gebucht hat. Es gibt Meerblick, Landblick, Poolblick in dem Hotel. Einfach mal in der Buchungsbestätigung schauen was gebucht wurde. So schwer kann das doch nicht sein?

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Eva Lamberty, Ass. Gästebetreuungs Manager, Titanic Royal vom Hotelam 14. April 2025

Hallo Samy, Dies ist pauschal so nicht zu beantworten sondern müsste an den Reiseveranstalter gestellt werden. Unabhängig davon werden Sie je nachdem was der Veranstalter bucht entweder Poolblick oder Meerblick bekommen aber beide Zimmerkategorie in einem gibt es bei uns nicht. Ein Swim-up Zimmer ist explizit in der Buchung ausgeschrieben. D.h. für 100% Bestätigung kontaktieren Sie bitte Ihren Reiseveranstalter. Mit freundlichen Grüßen

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