Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sema Hanim Top 👍🏽
6 / 6
Wir waren vorher mit unserem Zimmer nicht so zufrieden. Dann haben wir uns an die Rezeption gewendet. Sema Hanim hat uns sehr weitergeholfen, war sehr nett und entgegenkommend. Sie hat alles dafür getan damit wir zufrieden sind. Vielen Dank an Sema hanim wir waren mit ihrer Dienstleistung sehr sehr zufrieden ☺️
Das Hotel und die dazugehörigen Bungalows liegen an einer schönen, exklusiven Bucht. Die gesamte Anlage ist begrünt, weitläufig und die Gärtner machen eine excellenzen Job!
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Ein großartiger Aufenthalt im Acapulco Hotel
6 / 6
Das Acapulco Hotel bietet wirklich alles, was man für einen erholsamen Urlaub braucht: einen wunderschönen, sauberen Strand, leckeres Essen mit abwechslungsreichen Restaurants, einen großen Aquapark mit vielen Rutschen und einen erholsamen Wellnessbereich.
Mein Aufenthalt war insgesamt sehr angenehm, aber besonders hervorheben möchte ich Frau Esra, die als Guest Relationship Expert arbeitet. Sie war stets freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Dank ihrer Unterstützung habe ich mich von der ersten Minute an…
Gepflegte Anlage mit professioneller Betreuung durch engagiertes Personal
6 / 6
Wir hatten insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt in dieser gepflegten und idyllischen Anlage. Besonders hervorzuheben sind die wunderschön gelegenen Cottages sowie das freundliche und engagierte Personal. Trotz anfänglicher Beeinträchtigungen durch Renovierungsarbeiten wurde schnell eine sehr gute Lösung gefunden – ein Upgrade in einen ruhigeren Bereich, das unseren Aufenthalt deutlich verbessert hat. Ein besonderer Dank gilt Sema, die sich äußerst fürsorglich und professionell um uns gekümmert hat. Wir können…
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Dezember 2025
Top Gästebetreuung
6 / 6
Aktuell sind wir noch Gäste im Hotel.
Wir hatten anfangs Probleme mit unserem Zimmer. Umso größer war unser Glück, Frau Sema aus der Gästebetreuung kennenzulernen.
Nachdem wir uns wegen der Zimmerprobleme beschwert hatten, hat Sema sich sehr schnell darum gekümmert. Sie gab uns ihre Nummer und sagte, wir könnten uns jederzeit bei ihr melden, falls es weitere Probleme gibt. Das hat hervorragend funktioniert. Wir sind sehr begeistert und dankbar, dass unser Anliegen so ernst genommen wurde.
Die Anlage ist sehr…
Sehr schönes Hotel mit vielen Angeboten für Erwachsene und Familien.
Das Buffet ist hervorragend, mit großer Auswahl an frischen und leckeren Speisen.
Es gibt internationale Gerichte sowie lokale Spezialitäten für jeden Geschmack.
Freundliches Personal und eine angenehme Atmosphäre runden den Aufenthalt ab.
Sema ist sehr nett und hilfsbereit.
