Seher alt und schmutzig in Zimmer
Nach Beschwerde kleine Zimmer bekommt und falsche Villa bekommen für doppelte Preis und dann sofort wieder Hôtel gewechselt und 630€ mehr bezahlt .
Diese Reise war Seher teuerste Woche in Zypern was ich gesehen habe 3400€
Nie wieder
Danke an esra Sema serife Melissa ,sie hat uns sehr geholfen.Sehr sehr freundlich und hilfsbereit.
Unsere Wünsche wurden sofort erfüllt.
Toller Service.Rezeption hat uns auch sehr geholfen(Ugur).
Die alten Bungalows sind nicht zu empfehlen,sehr viele Mängel,werden aber trotzdem vermietet.Strand ist sehr schön.Essen wiederholt sich sehr oft und ist teilweise lauwarm.Getränkepreise sehr hoch( z.b Cola Dose 6 Euro).Sprache im Hotel nur türkisch und Englisch.Hotel bietet leider kein All inclusive an.Es gibt bessere Hotels,deshalb werden wir nicht mehr kommen.Wir hatten auch Probleme mit dem Warmwasser auf dem Zimmer und die Matratzen waren durchgelegen.Die neuen Wasserbungalows sind sehr schön,aber zu teuer.
Ich hatte einen rundum angenehmen Aufenthalt in diesem Hotel und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Schon beim Check-in wurde ich freundlich empfangen, und das Personal war während meines gesamten Aufenthalts stets hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich Sema aus dem Team – sie war äußerst freundlich, hilfsbereit und hat sich bei allen Fragen und Anliegen hervorragend um mich gekümmert.
Das Zimmer war sauber, modern eingerichtet und sehr komfortabel. Besonders gefallen hat mir das…
Das Hotel ist wirklich sehr gepflegt und schön. Das Essen ist vielfältig und die Aktivitäten so dargestellt das man vom Hotel aus nicht mal raus möchte weil man alles direkt vor Ort machen kann. Insbesondere möchte ich den Ugur, und dann Esra, şerife, Sema und Melissa gerne noch betonen, denn die waren 24/7 für uns da haben versucht für alles eine Lösung zu finden und haben uns dermaßen gut betreut das ich faszinierend davon bin. Ich war in vielen 5 Sterne Hotels aber so nette Mitarbeiter und fürsorgliche…
Premium-Hotel in jeglicher Hinsicht.
Die Zufriedenheit der Gäste steht hier an erster Stelle!
Wir waren sehr zufrieden!
Tausend Dank / Teşekkürler / Thanks a lot!
Metin
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nie wieder! Der schlimmste Urlaub überhaupt!
1 / 6
Total verdreckte, runtergekommene Zimmern. Alles verschimmelt u verkalkt in der Dusche. Betten völlig runtergekommen, Bettwäsche verdreckt u durchlöchert. Bungalows viel zu winzig für 4 Personen. Mega unfreundliches Personal. Niemals eine 5 Sterne Anlage. Keine Animation. Viel für Personen unter 17 Jahren nicht nutzbar. Nur türkisches TV. Niemals wieder! Getränke u Speisen viel zu teuer. Essen ungenügend.
Sema hat unseren Aufenthalt im Acapulco Hotel besonders gemacht.
6 / 6
Unser Aufenthalt im Acapulco Hotel war rundum hervorragend und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Besonders hervorheben möchten wir das äußerst professionelle und gleichzeitig herzliche Auftreten des Guest Relations Teams.
Das gesamte Team war stets hilfsbereit, engagiert und sehr zuvorkommend – genau das, was man sich als Gast wünscht. Wir haben uns jederzeit willkommen und bestens betreut gefühlt.
Ein ganz besonderer Dank gilt Sema. Ihre Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Professionalität…
das hotel bietet den besten service, dank der grossartigen mitarbeitenden. wir waren in einem bungalow der sauber und komfortabel war, die kinder hatten grossen spass mit den rutschen und der grosszügigen poollandschaft. das essen war sehr gut. es hat einen wunderschönen strandabschnitt. als familie kommen alle auf ihre kosten
Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen! Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Sema war besonders freundlich und zuvorkommend! Sie hat sich um alle unsere Fragen und Wünsche gekümmert!! Auch das reception Management Ugur möchte ich hoch lobend erwähnen!!
Das Essen, die Anlage und das gesamte Team kann ich weiter empfehlen! Wir kommen sehr gerne wieder!!
