Bewertungen (599)

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Weiterempfehlung
89%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,9 / 6
Karlfred(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im November 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Es gibt viel zu tun
2 / 6
Es gibt noch viel zu tun ... 4 * völlig überzogen Frühstück ok aber etwas anonym Zimmer nicht ok für 4* Es fehlt die führende Hanf
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Friedemann(56-60)Deutschland
77 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Ein gutes Stadthotel mit diversen Annehmlichkeiten
5 / 6
Ein angenehmes Hotel direkt im Zentrum von Monschau! Die Altstadt ist fussläufig in ein paar Minuten erreicht. Schöner Wellness- Bereich mit Schwimmbad und Sauna.
Meilengutschrift erhalten
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Britta(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im März 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Einfach nur schlecht
1 / 6
Ehemals das Carat Hotel ( dieses hatte 4 Sterne ) hier dieses Hotel Michel and Friends hat keinen einen Stern. So sieht es auch aus. Der erste Schein trügt. Schaut zwei mal hin und dann seht ihr leider die Ungepflegtheit dieses Hotels. Nicht nur das die Zimmer abgenutzt sind, auch das Badezimmer ist Grenzwertig. Wir waren über Ostern dort, Nie wieder. Essen lauwarm Personal ist sowas von demotiviert und überfordert das kein Urlaubsgefühl aufkommt. Auf unserer Frage "Können wir dieses Tisch für die Zeit unseres…
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Johanna (26-30)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Nie wieder. Mehr Schein als Sein.
2 / 6
In die Jahre gekommenes Hotel, das als mehr verkauft wird, als es ist. Ich war sehr sehr sehr sehr unzufrieden. Es ist weder schön gestaltet, noch einladend, noch gemütlich, noch entspricht es meiner Vorstellung von 4 Sternen. Diese sind in der Tat sehr irreführend!
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Hanni(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Sehr zu empfehlen!
5 / 6
Wir würden sehr herzlich empfangen und der erste Eindruck war positiv,auch wenn es hier zum Teil sehr schlechte Bewertungen gab.Das Zimmer war sehr sauber und wir waren zufrieden.Das Abendessen war wirklich lecker und der Service Top! Das Frühstück war sehr reichhaltig und dazu noch sehr schmackhaft. Es war wirklich für jeden etwas dabei.Ich war begeistert und kann es nur weiterempfehlen .Ich finde man sollte sich seine eigene Meinung bilden und sich nicht von mancher schlechter Kritik beeinflussen lassen.
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Senta(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Leider nicht zu empfehlen.
3 / 6
Mein Freund und ich haben uns ganz kurzfristig entschieden hier zu buchen. Schade. Hätten wir etwas länger gesucht, hätten wir das Wochenende evtl mehr genießen können.
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Silke(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Unprofessionelle Behandlung
1 / 6
Wir hatten einen Brunch Gutschein für zwei Personen der noch bis Ende Dezember lt Carat Hotel gültig ist. Wir haben telef nachgefragt ob er noch gültig sei und wurde uns zugesichert dass es natürlich noch so wäre. Also haben wir unter 6 Pers dort gebruncht . Beim bezahlen dann die Unverschämtheit plötzlich hieß es aufgrund neuer Besitzer im November sei der Gutschein ungültig. Frechheit und eine sehr schlechte Werbung wie vorgesehen werde ich dort jetzt sicher nicht meinen 50. Geburtstag feiern. Gute Geschäftsleute…
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Christine(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Einmal und nie wieder!
1 / 6
Stil eines Plattenbaues; Wollten vier Tage bleiben, sind nach zwei Tagen entnervt abgereist. Vier Sterne sind ein Witz!!!
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Marietta(51-55)Deutschland
15 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im August 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Wo kommen die 4 Sterne her?
1 / 6
Leider gibt es an diesem Hotel keinen einzigen Punkt, der positiv zu bewerten wäre. Eine blanke Katastrophe, und von einer Buchung kann man nur abraten!
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Jost(71+)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Für einen schönen Urlaub ungeeignet
3 / 6
Ein Hotel, das die 4 Sterne anscheinend vom Vorbesitzer (Carat-Hotel) übernommen hat. Fehler bei der Reservierung: es wurde ein Zimmer zu wenig reserviert. Lieblose Zimmer. Schlechter Service auf den Zimmern: es wurde ungenügend gereinigt. Schlechte Organisation und Kommunikation zwischen den MitarbeiterInnen: die Buchung des Buffets am Abend für die Reisegruppe wurde nicht weitergegeben. Die Gruppe war ohne Verpflegung.
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