Erster Eindruck ist sehr schön. Auch der Empfang. Wir hatten ein Penthouse mit Dachterrasse. Unser Zimmer war sauber, groß, noch nicht renoviert, aber ok. Die Dachterrasse wurde in unserem 2-wöchigem Urlaub nicht einmal gereinigt, geschweige der Whirlpool geputzt. Es stand noch ein Becher vom Vorgänger oben. Als wir anreisten, stand er immer noch da.
Wir haben an 3 nacheinander folgenden Tagen um einen Sonnenschirm gebeten. "Housekeeping bringt einen". Bis zum letzten Tag haben wir keinen bekommen! Ebenso habe ich…
Es war ein wunderschöner Urlaub. Das Hotel ist eher klein und familiär. Wir konnten Schildkröten in unserer Bucht beobachten, sie kamen bis ins flache Wasser. Also unbedingt Schnorchelausrüstung mitnehmen.
Das Essen war sehr gut und die Auswahl wirklich ausreichend. Die Zimmer wurden jeden Tag top gereinigt und überhaupt war die Anlage sehr sauber.
Abends wurde immer live Musik gespielt was uns von der Musikrichtung leider nicht sehr gefallen hat, aber ab ca .22.30 Uhr war es dann ruhig und man konnte gut…
Das neu renovierte Zimmer war zum Wohlfühlen, gute Betten und schmuck eingerichtet. Das Essen war sehr abwechslungsreich und die Restaurants waren sehr gut, insbesondere das brasilianische Lokal (sehr lecker).
Alles super sauber, schöne Anlage, allerdings ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und benötigt die ein oder andere Renovierung (was aber bereits passiert)
Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Vor allen Dingen, weil sich alles am Meer abspielt. Leider waren wir nur drei Tage dort und sind weiter in ein Iberostar nach Playa del Carmen, bei dem uns einfach zu viel los war. Trotz der kleinen Anlage verläuft sich hier in Akumal alles. Das Preis Leistung ist um einiges besser als im besagten Hotel in Playacar. Hier in Akumal gibt es keine Unterschiede zwischen den Gästen und wenig zum "draufzahlen". Markengetränke etc alles gleich wie in den teuren Hotels. Im Gegensatz zum…
Tolles Hotel mit einem Super Service. Alle Restaurants kann ich uneingeschränkt empfehlen. Der Strand ist traumhaft und dort kann man echt sehr gut Urlaub machen
Die Zimmer sind zwar schon etwas älter und in die Jahre gekommen, allgemein waren diese aber ok. Aktuell werden die Zimmer auch renoviert. Der Service im Hotel war super, es wurde sich gut um einen gekümmert. Ich musste einmal ins Krankenhaus und wurde gut vom Personal des Hotels betreuut und auch die darauffolgenden Tage. Der Strand ist sehr schön und man ist in ein paar Minuten in Akumal und an der Tauchschule. Das Essen im Hotel war super lecker und sehr vielseitig. Für jeden sollte etwas dabei sein.
Leider war das Personal sehr auf Tipp aus , ohne Geld bekam man alles als letztes oder gar nicht.
Das zog sich durch alle Bereiche.
Das Hotel liegt fantastisch.
Schönes, nicht allzu großes Hotel mit leckerem Essen und super freundlichem Personal. Tolle Lage direkt am Strand und schöner Unterwasserwelt. Algen können je nach Jahreszeit etwas nervig werden.