allsun Hotel Cristóbal Colón

Zum 24. Mal auf Mallorca aber zum ersten Mal im Hotel Cristobal Colon an der Playa de Palma. Ein 4 Sterne Hotel, das kaum bzw. keine Wünsche übrig lässt. Kundenfreundlichkeit und Kunden-zufriedenheit lassen keine Wünsche offen. Der Hotelbesitzer Antonio Seijas Orol hat immer ein offenes Ohr für seine Gäste, seine Bürotür steht ständig offen und jeder kann seine Sorgen und Nöte vor-tragen, falls es überhaupt welche gibt. Die drei "A" Anka, Alba und Antonia Maria sind derart freundlich und hilfsbereit, ähnliches ist…

Das Hotel ansich gefällt mir gut, jedoch hatten wir vier doppelzimmer gebucht, bekamen dann aber nur zwei Dreierzimmer und ein Einzelzimmer. Es ging noch en paar Urlaubern so. Ich glaube das ist eine Masche. Als wir uns dann bei der Rezeption beschwert haben, wurde die Rezeptionistin sehr unfreundlich. Als ich ihr sagte, wir werden dann auch nur 2,5 Zimmer zahlen und nicht vier hat sie mir den Vogel gezeigt. Erst mit dem Chef konnten wir ein Vernünftiges Gespräch führen und uns auf eine Entschädigung einingen.

Die Rezensionen auf HolidayCheck entsprachen Voll und Ganz der Wahrheit.Bei der Freundlichkeit des Personals hat man sich gut aufgehoben gefühlt.

Schönes Hotel, waren schon zum 2. mal da. Guter Service, nur die Sauberkeit der Zimmer nicht immer Top. Nicht weit zum Strand und zur Abendunterhaltung.

Gutes Hotel in einer guten Lage, 5 min zum BK, Megapark und Strand, essen ganz ok, Personal sehr freundlich, Zimmer für Malle ausreichend

Vorweg wir waren als 4er Gruppe im "Das darfst du nicht Hotel" und wir kommen echt nicht mehr. Das Zimmer war grundsätzlich gut, auch die Sauberkeit tja das wars aber dann auch. Das WiFi das zu bezahlen ist für 15€ die Woche, reicht nicht mal bis in den 2 Stock und ist für die Fische. Bei Reklamation an der Rezeption wird man Abgespeist mit den Worten " WLAN geht nur so weit wie WLAN geht" . Wir wollten Fahnen am Balkon hängen durften wir nicht!! Auf die Frage hin warum wir das nicht machen dürfen. Antwort "…

Tolles Hotel und vor allem super personal ,alle sehr freundlich ,Urlaub unter Freunden ,wir kommen gerne wieder.Waren schon zum 10x dort

Seit über 20 Jahren sind wir Gast des Hotel Cristobal Colon. Immer wieder sind wir positiv überrascht über die professionelle Arbeit hinter den Kulissen. Qualitätsmanagement ist hier nicht nur ein Wort, sondern wird groß geschrieben. In welchem Hotel hat der Gast sonst die Möglichkeit offen hinter die Kulissen zu schauen? Sie erleben hier auch Angestellte, die sich auch mal die Zeit nehmen zu zuhören. Immer wieder treffen wir Stammgäste, denen es wie uns ergeht. Danke für ein sehr gut geführtes Einzel-Hotel an der…

Wie schon seit vielen Jahren haben wir wieder einen schönen Urlaub auf Mallorca im Hotel Cristobal Colon verbracht. Das Hotel war wie gewohnt sauber, schön klimatisiert und das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Servicepersonal im Restaurant und an der Poolbar hatte sich im Vergleich zum Vorjahr um einiges verbessert. Es wurde wieder mehr Wert auf Service gelegt, statt die Gäste ständig wegen Reservieren der Liegen und Ballspiel im Pool zu ermahnen. Leider muss ich nach wie vor kritisieren, dass die Herren…

Wir waren bereits zum dritten Mal da und waren wie immer sehr zufrieden. Das gesamte Personal ist freundlich und herzlich, besonders Alba. Das Essen ist vielfältig und schmackhaft, für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer sind sauber. Das einzige, was vielleicht zu bemängeln wäre, ist, dass während der Essenszeiten die meiste Kraft der Klimaanlage in den Speisesaal abgezogen wird, so dass die Zimmer nicht wirklich kühl sind.