Schöne Hotelanlage aufgeteilt in 3 Gebäude. Oberstdorf und naheliegende Ausflüge /Breitachklamm mit Auto gut zu erreichen. Bin alleine gereist, guter Abholservice vom Bahnhof.
Sehr gute Umsetzung der Hygienemassnahmen im Restaurant und Hotel. Die Wellnessabteilung sehr gefragt, unbedingt vorher Termine buchen.
Ich habe mich 3 Tage wohlgefühlt.
Im Vorfeld per Mail abgesprochene Vereinbarungen wurden vor Ort nicht eingehalten, der Empfang an der Rezeption wurde durch einen unfreundlichen Mitarbeiter unterbrochen, bislang erfolgte keine Reaktion auf die nachgereichte Beschwerde per Mail. Zudem ist der Wellness-Bereich zwischenzeitlich in die Jahre gekommen.
Die Mitarbeiter im Restaurant zum Frühstück waren jedoch sehr nett.
Schade – ich hatte mich sehr auf einen erholsamen Tag dort gefreut.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2020
Top Preis- Leistungsverhältnis
5 / 6
Es war eine tolle Auszeit, wir haben uns wirklich erholt und ausgeruht. Schade dass nicht so viele Kinder da waren und auch kein Spielzimmer für Kinder gibts aber sonst war’s toll. Auch das Frühstücksbüffet hat uns begeistert sowie das Abendessen auch
Toller Entspannungsurlaub mit einem sehr freundlichen und stets für das Wohl seiner Gäste sorgende Team. Selbst mit den Coronabedingten Einschränkungen (Maske im Haus/zum Buffet) ein sehr schönes Erlebnis! Schöne Wandermöglichkeiten oder der hauseigene Fahradverleih erlaubt die Umgebung zu erkunden und jeden Tag spannend zu gestalten.
Vielen Dank an das Hotel-Team und die hervorragende Küche!
Sehr schönes und gepflegtes sauberes Hotel.Trotz Einschränkung durch Corona Sehr nette Bedienung,sehr gutes Essen,Super Zimmerservice.Alles in Allem ein sehr erholsamer Aufenthalt.
Wir sind Stammkunden der Rovell-Gruppe und als solche von Service, Preis-Leistungsverhältnis und Angebot in den Hotels sehr verwöhnt. Deshalb haben wir uns schon lange auf den Aufenthalt in Ihrem Hotel gefreut.
Leider kam Corona dazwischen und wir waren uns schon vor der Anreise im Klaren, das wir einige Abstriche machen müssen. Bedauerlicherweise sind wir trotzdem enttäuscht worden. In einem 4 Sterne Superior Hotel hätten wir doch mehr erwartet.
Plastezahnputzbecher und Trinkbecher aus PET auf dem Zimmer…
Das Alpenhotel kennen wir schon seit über 16 Jahren und wir sind dort regelmässig zu Gast.
Vorweggesagt, ich kenne die Entwicklung und vergleiche diese mit dem neusten erlebten.
In Anbetracht der Covit-19 Situation haben wir logischer weise ein anderes Personalverhalten erleben dürfen. Immer freundlich, aber eher auf Distanz. Was so auch verständlich ist und das Personal sehr gut umgesetzt hat.
Leider so finden wir, hat es vor allem am Abend «zu viele männliches» Bedienungspersonal. Welche mit ihrer lauten…
Das Hotel ist sehr groß mit vielen Häusern. Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich, man kommt durch ein Tunnelsystem im Keller zu den verschiedenen Häusern und zur Lobby/Spabereich.
Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und abwechslungsreich und es wurde bis zum Ende immer wieder aufgefüllt. Für Unverträglichkeit ist auch gesorgt und man kann eine alternative erhalten au Anfrage. Zum Abendessen gab es täglich ein 3 Gänge Menü mit einer Hauptspeisenauswahl von 3 verschiedenen Gerichten.
Über den…
