Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und alle sind sehr bemüht, den Gästen einen wunderschönen Urlaub zu bereiten.
Die Animation macht einen tollen Job und ist absolut nicht aufdringlich oder nervig.
Die Gäste-Betreuung, Helena und Taner Kasalar sind ein tolles Team und wirklich sehr bemüht, es allen Recht zu machen.
Danke, dass ihr für uns den online Check in gemacht habt und bei einigen anderen Dingen behilflich waren.
Auch nicht zu vergessen ist der D.-Manager Herr Halil Gökkaya, Er ist immer im ganzen Hotel…
Wir waren nun das 2te Mal in diesem Hotel. Das Hotel sowie die Anlage sind schön, der Strand ist ebenfalls direkt vor der Tür. Das Hotel wurde 2023 renoviert, davon haben wir in unserem Zimmer (trotz Aufpreis) nichts gemerkt. Wir hatten Schimmel in der Dusche, gereinigt wurde unser Zimmer leider auch nicht. Das Essen war lecker, jedoch hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht. Trotz All Inklusive Plus wurde unsere Mini Bar nur jeden 2 -3 Tag gefüllt. Wir werden das letzte Mal dort gewesen sein - schade!
Wir besuchten das Arcanus das 1. Mal und würden jederzeit wiederkommen. Die wunderschöne Gartenanlage mit dem weitläufigen Sandstrand, machte alles zum perfekten Urlaub. Was uns besonders überrascht hat, man musste nicht früh morgens aufstehen, um einen Liegeplatz zu ergattern. Es waren immer genügend Liegeplätze vorhanden.