Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Wunderschöne Woche in Gran Hotel Arrecife!
6 / 6
Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel. Besonders lobenswert ist das freundliche Personal. Die Aussicht aus unserer Suite war perfekt. Das Essen war vielfältig und sehr lecker. Kommen bestimmt wieder.
Gutes Hotelzimmer in zentraler Lage. Netter Service der Mitarbeiter. Nur Service an der Poolbar war sehr schlecht, was an einem bestimmten Mitarbeiter lag. Frühstück sehr gut. Blick bei Meerblickzimmern zum Teil eingeschränkt.
Wir waren für neun Tage in diesem Hotel und haben unzählige gute und auch schlechte Erfahrungen gemacht. Ich möchte keine riesen Rezension schreiben, sondern stichpunktartig zusammenfassen, was uns gut und schlecht gefallen hat.
Positiv
+ Sehr gutes Essen am Buffet, kein Vergleich zu den arabischen Ländern
+ Sehr freundliches Personal
+ Kein Trinkgeldgebettel
+ Auf Wünsche der Gäste wurde eingegangen
+ Schönes Hotelzimmer mit toll funktionierender Klimaanlage
+ Anständige Sauberkeit
+ WLAN-Empfang in der Suite…
Das Hotel liegt sehr zentral, direkt am Strand. Das Hotel ist mit sehr vielen Stockwerken versehen, sodass man aus allen Zimmern einen prima Blick auf das Meer hat.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Jederzeit wieder
6 / 6
Ein tolles Hotel zu einem super Preis Leitungsverhältnis. Wir hatten sehr schöne Tage auf Lanzerote im Hotel immer beginnend mit einem sehr gutem Frühstücksbuffet. Weiter war das Personal immer freundlich und sehr hilfsbereit.
Tolles Ambiente, freundliche und zuvorkommende Bedienung immer und überall, das Essen wirklich gut. Leider war das Abendessen im Restaurant Altamar etwas enttäuschend. Der Ausblick aus dem 17. Stockwerk über d. Ozean und der gute Wein hat uns aber doch getröstet.
Ausblick und Essen war das Highlight.
Ab Donnerstag konnte ich dann meine Getränke zum Essen nicht mehr aufs Zimmer schreiben. Ich hatte Vollpension und sollte für die Getränke eine Kreditkarte oder Bargeld hinterlegen. Das lehnte ich ab. Dann wurde mir eine Rechnung vom Mittwochabend (Flasche Wein 18€ mit falscher Unterschrift) präsentiert die auf mein Zimmer aber nicht von mir gebucht war. Sowas erwarte ich von einem 3 Sterne Hotel aber nicht von einem 5 Sterne Haus. Ab dann musste ich immer Geld mitnehmen.…
Hotel gut für Businesgäste, nicht für Strandurlaub
5 / 6
Service und Freunlichkeit des Personals sind zu loben. Das Essen war sehr gut.
Allerdings verfügt das Hotel über keinen Garten und somit auch keinen Pool im Freien. Der Pool in der 2.Etage des Hotels ist vollständig mit Glas überdacht. Die Liegen auf der Veranda sind nur kurzzeitig zu nutzen. (Bei Sonne gibt es keinen Schutz, bei Wind wird es sehr kalt)
Enttäuschend war der Spa-Bereich. Die Sprudel- und Massagebecken sind sehr überholungsbedürftig und zum Teil angerostet, was sich auf die Wasserqualität auswirkt.…
positiv: Sehr schönes Hotel, Zimmerbilder entsprechen auch der Wirklichkeit, nicht so viel Tourismus, Beim Abendessen wird auf ordentlich Kleidung (kein Bikini, Flip-Flops etc.) geachtet, Anreise vom Flughafen sehr kurz aber kein Fluglärm, Sandstrand direkt vor dem Hotel
neutral: man sollte der englischen Sprache mächtig sein, da nicht jeder an der Rezeption deutsch kann. Kreditkarte muss zwingend beim Einchecken vorgelegt werden, da auch die Abrechnung des Trinken darüber erfolgt.
negativ: kann aufgrund von…