Die Anlage TOP, das Personal auch super, das Essen war auch in einer großer Vielfalt vorhanden, für jeden Geschmack etwas da. Das Animationsteam immer mit einem Lächeln im Gesicht, kein Platz für schlechte Laune...
Zwei negative Sachen hätte ich allerdings:
Für eine 5-Sterne Anlage und bei dem Preis waren die All-Inclusive Cocktails eine Katastrophe, wenn man etwas gutes haben wollte musste man in die Tasche Greifen, kenne ich so nicht von anderen 5-Sterne Anlagen.
Ich weiß, das ist Meckern auf hohen Niveau.…
Die Anlage ist sehr schön und weitläufig, was uns sehr gefallen hat. Hier und da könnte zwar eine Renovierung nicht schaden, aber das hat unseren Gesamteindruck nicht getrübt. Das Essen war hervorragend und abwechslungsreich, besonders das umfangreiche vegetarische Angebot hat uns begeistert.
Die Zimmer sind groß und bieten viel Platz, allerdings könnte das Mobiliar eine Modernisierung vertragen. Auch die Fliesen in der Dusche sollten entweder erneuert oder sehr gründlich gereinigt werden.
Besonders beeindruckt…
Am Hang gelegen, zum Teil sehr steil, was nicht in der Beschreibung vermerkt ist. Viele Stolperfallen und Unebenheiten am Boden. Ausser Kosmetiktücher und Duschgel keine Kosmetikartikel im Zimmer, kein Schreibzeug bzw Papier, nur 1 Zahnbecher im Familienzimmer, zu keiner Zeit Stoffservietten, Tischdecken nur 1x Abends, Cocktails vorwiegend gemischte Zuckersäfte, alles in allem zu verkraften, entspricht aber eher 4 Sterne als 5 Sterne.
Die renovierten Zimmer modern, großzügig und ansprechend eingerichtet. …
Essen ist qualitativ nicht so gut. Auswahl reichlich.
Getränke an den Bars sind alles Billimarken die zum Teil grausam schmecken. Der Gin erinnerte an Desinfektionsmittel. Cola etc sind fast nur Sirupmischungen.
Kaffee war gut und ebenso Wasser ….. aber dafür braucht man kein all-in.
Personal sehr nett und hilfsbereit !
Küche vom Konzept etwas chaotisch. Hier sollten sie eine Linie finden (Bedienung ja/nein), Plätze anweisen mal ja, mal nein.
Wirkt dann schnell überfordert.
Für ein detailliertes Konzept dürfen…
Gemütliches Hotel mit freundlichem Personal und sauberen Zimmern
6 / 6
Das uns dieses Hotel besonders gut gefallen hat und gefällt zeigt schon die Tatsache, dass wir hier bereits zum zweiten Mal hintereinander Urlaub machen.
Für Alleinreisende nicht wirklich geeignet- Fokus liegt auf Familien mit Kindern
3,4 / 6
Für Alleinreisende eher wenig geeignet. Der Schwerpunkt liegt definitiv bei Familien mit Kindern. Abends wird kaum etwas geboten. Eine Disco gibt es nicht und die angebotenen Partys dauern meist nur eine Stunde. Ab 23Uhr ist nichts mehr geboten.Es gibt auch keinen Singlestammtisch und die gesunde Ecke beim Buffet habe ich auch nicht wirklich gefunden (außer das Salatbuffet). Bei den angebotenen Partys wurde die Tanzfläche hauptsächlich vom Animationsteam besetzt, die dann quasi eine Tanzshow aufgeführt haben oder…
Eine schöne Unterkunft mit super Essen, großzügigen Zimmern, verschiedenen Pools, je nachdem worauf man gerade ********** hat. Gerade das Personal im Hauptrestaurant war super freundlich und zu den Kindern besonders toll. An der Poolbar musste man manchmal ein bisschen länger warten. Eine etwas größere Rutsche für Kinder fehlt, aber gegenüber ist sonst auch ein Wasserrutschenpark.
Es ist per Definition barrierefrei, man muss aber wirklich gucken, wo die Wege sind und es gibt doch nicht zu verachtende…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit eherblichen Mängeln
3 / 6
Leider habe ich mir eine Lebensmittelvergiftung im Hotel zugezogen die mich dann zurück in Deutschland noch in Krankenhaus gebracht hat.
Hotel war auch nicht bemüht uns Vorort zu helfen.
Deshalb ganz klar keine weiterempfehlung.
Leider war unser Zimmer kein Zimmer was 4-5 Sterne Hotel entspricht (5602). Kahle Wände, keine Abstellmöglichkeiten im Bad und im Zimmer nur ein Brett unter dem Fernseher als Ablage. Bad nach dem duschen unter Wasser wenn man die Rainforest Dusche benutzen.
Elektronik für Bitte nicht stören und Housekeeping funktionierten nicht und bei Reklamation an der Rezeption wurde uns gesagt wir sollen das dem Housekeeping sagen wenn sie uns stört!!
Und leider waren nicht ausreichend Liegen am Pool und Strand vorhanden so…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
5* Familienurlaub
6 / 6
Sehr sauber, top Zustand, super Ambiente, unglaublich (kinder)freundliches Personal, riesen Poollandschaft, genügend freie Liegen an Pool und Meer zu jeder Zeit, perfekter Ort zum Wohlfühlen und Relaxen