Bahia Principe Explore San Felipe

Hotel ist nicht nur in die Jahre gekommen. Es gibt mehrere große Mängel. Angefangen bei den Aufzügen, Decken im 1.OG stark beschädigt, Unfallgefahr durch herabfallenden Putz. Betten mit teilweise gebrochenen Füßen am Gestell. Defekte Duschen, rostige Wannen, defekte Beleuchtung. Viele bauliche Mängel. Defekte Dusche wurde am Anreisetag gemeldet. Bis zur Abreise 12 Tage später keine Reaktion. Im öffentlichen Bereich defekte Papierspender aus Metall, Verletzungsgefahr!!! Aber etwas positives gibt es auch. Das…

Wunderschöne Lage, toller Pool, Essen super lecker, spa leider geschlossen. Tolle Aussicht aufs Meer. Im Speisesaal bekommen nur Langzeit Urlauber oder gute Trinkgeldgeber schöne Tische

Diese sehr negativen Bewertungen hier im Portal verstehe ich nicht. Man weiß doch, dass 4-Sterne in Spanien nicht den 4-Sternen in Deutschland entsprechen!! Die Zimmer vertragen gerne eine Renovierung. Die gesamte Anlage ist an sich sehr gepflegt. Die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich.

Ich war schon das 2.Mal dort, dieses Hotel hat ein besonderes Flair an Herzlichkeit, Aufmerksamkeit, Höflichkeit,Freundlichkeit zu bieten, man fühlt sich da wie zu Hause sehr gut aufgehoben.Das Essen war reichlich und Klasse, die Pool- und Gartenanlage ist dort sehr schön und die Lage des Hotels ist hervorragend zum Flanieren einladend am Ende der Stadt, wo gleich das Leben an der Promenade beginnt.Man ist eigentlich mitten drin.Ich komme auf jeden Fall wieder. Viele Stammgäste wieder angetroffen.Die Animateure…

Das Hotel liegt günstig an der Promenade. Es bietet große Zimmer, alle mit Balkon. In der Nähe ein Einkaufszentrum.

Zu wenig Liegen und Schirme am Pool. Es werden auch immer wieder Liegen reserviert, die den ganzen Tag nicht genutzt werden. Kaum eine Chance nach 10 Uhr eine Liege zu bekommen. Leider kommt das Personal beim Auffüllen der Speisen nicht hinterher, häufiger verschmutztes Geschirr. Frühstückszeit zu kurz, um 9:30 Uhr muss man noch anstehen. Trotz allem sehr nettes Personal, super Spezialitäten-Restaurant. Schöne Pool-Anlage und super Aussicht von unserem Zimmer im 15. Stock. Gute Animation für Kinder aber manchmal…

Sehr nettes Personal in allen Bereichen. Vielfältiges und sehr gutes, schmackhaftes Essen. Tolle Lage direkt an der Promenade. Zimmer sind aber total alt und abgewohnt!!!

Das ist meines Erachtens in Puerto de la Cruz von der Lage her das beste Hotel am Platz. Mit der Möglichkeit, eine Juniorsuite zu bekommen, würde ich sicher gerne wieder kommen.

Lage direkt an der Promenade perfekt. Service und Qualität der Speisen hat sehr stark nachgelassen. Es besteht allgemein Wartungsstau in den Zimmern.

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Meerblick ist nicht zu toppen. Beim Essen und im Speisesaal war nicht immer alles top, aber wir würden trotzdem immer wieder kommen. Leider gibt es morgens keinen frischen Kaffee mehr am Tisch, nur noch aus dem Automaten...