Barcelo Solymar

Reines Partyhotel im 24h Takt für junge Kanadier. Ziemlich oberflächlicher Service, Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, Personal fühlt sich für Einhaltung Nachtruhe (auch nicht um 4 Uhr morgens) nicht für zuständig. Wir hatten das Hotel im Anschluss an eine Woche Rundreise über Berge und Meer gebucht. Der absolute Horror. Unsere Empfehlung: FINGER WEG!!!!!! FINGER WEG!!!!!! Auf keinen Fall ein 4-5 Sterne Hotel, maximal 3 eher 2 Sterne.

Können das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Entspricht in keinem Fall einem 4,5-Sterne-Hotel! Die Anlage ist zum Teil heruntergekommen und vielen Angebote (Bars, Pool) standen nicht zur Verfügung. Das Essen ist wenig abwechslungsreich und konnte kaum genossen werden. Im Speisesaal gabs Massenabfertigung - dieser erinnerte eher an eine Mensa. Das Badezimmer in unserem Zimmer war eine einzige Zumutung. Täglich wurden an der Rezeption die Zimmer von verärgerten Gästen gewechselt. Nur die gute Lage, die schöne…

Jedem sollte bewußt sein, dass sich dieses Hotel auf Kuba befindet. Insgesamt sind die Angestellten sehr hilfsbereit. Man merkt jedoch, dass hier der Sozialismus herrscht und nicht die Privatwirtschaft. Dementsprechend sind auch die Verhaltensweisen der Mitarbeiter zu verstehen. Sie reden untereinander an der Rezeption und ignorieren den Gast schon mal. Sie haben auch kein System bei Tisch abräumen / aufräumen im Buffetsaal, so dass sie eigentlich nie richtig fertig werden und wenn, dann dauert das neue Tisch…

All inclusive, auch die Kakerlaken. Im ganzen Innenbereich sehr stickig und nur geschlossene Bereiche, Klimaanlage mit nur schwacher Funktion. Dafür drinnen nur wenige bis gar keine Moskitos. Publikum international, alle Altersgruppen vertreten, wenige Familien mit (Klein-)Kindern. Von 3 Fahrstühlen nur einer in Betrieb; für 4 Etagen eher unzureichend, zumal die Leute gern in den 1. Stock fahren statt zu laufen, und zwar rauf und runter. Oberflächlicher Eindruck sauber. Ansonsten: her mit den Pesos, und wir sind…

Schlechtes Essen, unfreundliches Personal, Pool ist geschlossen ohne uns zu informieren, Zimmer sehr schmutzig mit Schimmelpiltz, schmutzige Bettwäsche und Badetücher, und trinken und Essen nur bis 22.00 trotz all Inclusive

Der erste Eindruck war noch ganz okay. Der gebuchte Bungalow war nicht frei, so mußten wir ein Zimmer im Hauphaus nehmen. Es war täglich Zimmerservice, aber Handtücher wurden nur mit Trinkgeld gewechselt! Wir hatten AllInklusive - große Buffets, aber nur so waren die Massen zu bewältigen. Kleiderordnung, was ist das? Leider mit M a s s e n von saufenden und grölenden Kanadiern überfüllt. Der Strand ist sehr schön. Lange Spaziergänge möglich, Wasser super, Liegen und Schirme ausreichend und bequem. Das schlimmst…

Das Hotel ist zwar erst knapp 10 Jahre alt, aber man erhält den Eindruck dass es noch aus dem frühen 19. Jahrhundert stammt. Hier und da sehr farbenfroh - aber im großen und ganzen völlig heruntergewirtschaftet. Wohlfühlcharakter = 0 / eine Bahnhofshalle versprüht mehr Charme. Es hat ca. 500 Zimmer, unsere 'Juniorsuite' erstreckte sich über 2 Etagen, die Größe war völlig ok für 2 bis 3 Personen (1 Bad + 1 zusätzliche Toilette) Der Zustand des Zimmers war erschreckend. Die Gardinen hingen kreuz und quer und teils…

Gund unserer Hotelauswahl: Wir wählten dieses Hotel aus, da es am "alten" Strandabschnitt von Varadero liegt, welcher einer der schönsten der Welt ist. Hier wurden wir auch nicht enttäuscht. KEINE Weiterempfehlung: Dennoch können wir das Hotel NICHT weiter empfehlen: Rund 100 College Studenten lärmten die ganze Nacht, sowohl am Pool als auch in den Gängen. Wir waren 2x bei Guest Relations und haben mit 3 führenden Security Mitarbeitern (inkl. Leiter Security) diskutiert, aber ihnen gelang es nicht, den Lärm zu…

Das Hotel ist ca 11 Jahre alt. Die Anlage ist sehr groß. Die Hotelzimmer sind klein -> es gibt 1.stöckige und 2.stöckige Bungalows. Wir hatten eine 2.stöckigen und dieser war sehr geräumig (2 Bäder, Wohnzimmer, 2 TV...) Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig. Das Bad wurde nie richtig gründlich gereinigt! Wir mussten uns mehrfach darüber beschweren!!! Wir hatten 2 Tage nur kaltes Wasser zum Duschen! Am letzten Tag hatten wir kein Wasser mehr! Der Fön war 4 Tage defekt! 4x wurde deswegen…

Das Hotel ist nicht ganz so schlecht wie bewertet.Klar ist es ein Anlaufziel für Russen und Kanadier,das sollte bekannt sein wenn man nach Kuba fliegt!!!und wenn man 50€sparen will,ist man halt im Haupthaus,Da spielt sich auf der ganzen Welt mit AI nach dem Abendessen alles ab.Wir hatten einen neu renovierten Bungalow,die Matrazen wurden vor unseren Augen noch ausgepackt und gewechselt.War alles OK