Die Hotelanlage ist wirklich riesig, allerdings muss man nie länger als 4-5 Minuten gehen und für die eher Faulen unter uns fährt auch noch regelmäßig ein Golfmobil (oder wie diese Gefährte heißen) durch die gesamte Anlage. Aber eigentlich ist ein kurzer Spaziergang doch ganz nett. Außerdem kann man einigen exotischen Tieren 'über den Weg laufen' (Gott, bin ich erschrocken als mir zum ersten Mal ein Chameleon den Weg versperrt hat).
Sonst ist die Anlage auch wirklich sauber gehalten, die 'öffentlichen'…
Das Hotel hat fast 1000 Betten und ist durch diese Massenabfertigung extrem laut und das Personal überlastet. Es gibt sehr wenige Schattenplätze sowohl am Pool als auch am Strand. Der Strand ist verschmutzt und man kann nicht im Meer baden gehen, von Karibik keine Spur. Anstehen ist Pflicht: an der Poolbar, am Buffetrestaurant, beim Concierge, an der Rezeption. 55min Wartezeit am Buffetrestaurant zum Abendessen sind unzumutbar! Es gibt keine ruhigen Plätze in der gesamten Hotelanlage, ständig ist man von sehr…
Weitläufige Hotelanlage mit Häusern und Zimmern in einem Topzustand mit sehr freundlichem und fleissigem Personal. Ich habe mich eine Woche lang wunderbar und geruhsam entspannt (feierfreudigen Briten, Kanadiern und Amerikaner ist diese Anlage wohl zu ruhig bzw. liegt wohl zu weit von Playa del Carmen entfernt?) Minuspunkt sind absolut der dreckige Strand( direkt beim Wasser), der selbst bei Einsatz mit dem Traktor+"Besen" nicht richtig sauber wurde und natürlich das auch mit Pflanzen verschmutzte Wasser. Das Essen…
Das Hotel ist in einem sehr guten baulichen Zustand.
Das Personal ist sehr höflich und für seine Gäste da. Die Sauberkeit ist auch vorbildlich. Jetzt zu den Schwachpunkten:
Das Wasser sieht aus wie Ost-o. Nordsee, nicht Karibik typisch. Zum Baden schlecht geeignet, weil es zu flach ist. Die Mangroven wurden zwar größtenteils enfernt, aber es reicht nicht. Das Animationsprogramm am Abend entsprach mehr einem Kasperle-Theater. Mehr wie zweimal konnte man es sich nicht anschauen.
Wer viel von Land und Leute sehen…
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im April 2007
5 Sterne-Hotelenttäuschung in Mexiko
4,4 / 6
Das Hotel wurde im Katalog als 5 Sterne Hotel angepriesen.
Das bedeutet, daß die Hotelanlage, wie auch der Strand dementsprechend – zusammen gesehen mit 5 Sternen bewertet sein sollte.
In der Theorie ja, aber in der Praxis totale Enttäuschung.
Der Strand war mit Meeresgras täglich verdreckt. Im laufe des Tages aber gereinigt.
Es war nicht möglich ins Wasser zu gehen. Der Meeresboden war bereits im Uferbereich schlammig. Ich versackte sofort ca. 25 cm. im Schlamm. Die Steine bzw. harte Gegenstände im Wasser…
Mit der nagelneuen Hotelanlage war ich sehr zufrieden - ziemlich weitläufíg, man kann jedoch häufig die kleinen Elektrobusse benutzen. Die Zimmer sind sehr geräumig und lassen nicht zu wünschen übrig ebenso die Mahlzeiten und alko - sowie nonalko Getränke , Cocktails etc. Das Hotel wurde in einem Mangovenwald gebaut und teile davon sind sehr geschmaksvoll in die Anlage integriert . Gestank oder einen einzigen Mosquito habe ich während meines Aufenthalts nie wahrgenommen. Der hoteleigene Strand ist zwar sehr sauber…
Im Grand Gala Esmeralda fühlt man sich wie in einem gerade entstandenem Neubaugebiet. Die Zimmer sind rundum schön und sauber, leider fehlen teilweise die Abtrennungen zu den Nachbarn. Die Hotelanlage ist nicht fertig. Die bepflanzten Flächen sind ein Sumpf mit Mangroven. Die Bauarbeiten in der Anlage werden durch die laute Musik am Pool überdeckt und stören so eher wenig.
So jetzt zum Strandbereich. Es gibt genug Liegen und wer rechtzeitig aufsteht bekommt auch einen Sonnenschirm. Die absolute Katastrophe beginnt…
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2007
Nicht empfehlenswert
4 / 6
Das beste am ganzen Hotel ist die grosse, zweiteilige Poolanlage. Die Mexikaner sind sehr freundlich.
Im Internet sind sämtliche Fotos "schön" retouchiert worden. So sind nicht etwa frische Grünflächen um die Gebäude gesäht, sondern Mangroven - Sümpfe die zum Teil heftig stinken und von Moskitos nur so wimmeln. Der Strand ist jeden Morgen von Seegras überdeckt und es liegen so manche Glasscherben herum. Bis um 9 Uhr Morgens ist aber alles bei Seite geräumt.
Wenn unsere Tochter am Strand ein Loch graben wollte,…
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2006
Hotel sehr gut, Strand dreckig wegen Mangrovenwurzel
4,5 / 6
Das Hotel wurde im Jahr 2006 gebaut. Man baut immer noch. Es gibt mehrere große Hotelhäuser. Anlage ist sehr groß. Von der Reception wird man mit einer E-Karrebus zu den Hotelwohnungen gefahren.
Es gibt mehrere Restaurants. Französich, italienisch und mexikanisch, hier muss man sich anmelden. Im Restaurant am Strand kann man den ganzen Tag essen und trinken.
Großes Angebot. Wir hatten allinclusive gebucht. Nur der Strand gefiel uns überhaupt nicht. Das Hotel wurde in ein Mangrovenwald geschlagen. Die Wurzeln…
Hotel hat 4 Häuser mit 2 bis 3 Etagen, eins ist noch im Bau! Alles neu erbaut, Zimmer ok, Bad mit Wanne sehr hoher Einstieg ca. 80cm! Sauberkeit ok, AI mangelhaft, Gäste Amis Kanadier kaum Europäer, alle Altersgruppen
Das Hotel ist vieleicht in einem Jahr fertig, dann wird man sehen aber zur Zeit nicht unbedingt buchbar!