Casa Cook El Gouna - Adults Only

Der herzliche Empfang an der Rezeption, das Essen und der Service am Pool – alles an dem Hotel übertraf unsere Erwartungen. Wir hatten einen der besten Aufenthalte am gesamten Roten Meer und werden ganz sicher wiederkommen. Vielen Dank an das Personal von Casa Cook, das unseren Urlaub außergewöhnlich gemacht hat.

Wunderschön!!!! Das Hotel ist ein Traum, das Personal sehr zuvorkommend und alle sehr sehr sympathisch. Auf jedenfall sehr empfehlenswert

Super Architektur Außergewöhnlich engagiertes Personal besonders Saad und Osama Extrem gutes Essen in wunderbarer Atmosphäre

Dies war unser dritter und definitiv nicht letzter Urlaub im Casa Cook. Der Service in diesem Hotel ist überragend. Der Ansprechpartner war bei uns Mr.Saad, dieser spricht sehr gut deutsch und hilft wo und wann er kann. Einmal ging bei uns das warme Wasser nicht richtig, wobei wir da auch zu ungeduldig waren. Ich habe über die App eine Art Beschwerde geschrieben und 3 Minuten später war Herr Saad mit Technikern Vor Ort und hat das "Problem" gelöst. Auch als wir Medikamente brauchten (meine Frau hatte sich erkältet…

stylisches Hideaway, Nachhaltigkeit wo immer es geht (Verzicht auf Plastikflaschen, ganztags kostenloses Wasser in Thermosflaschen, Britta-geflitertes Wasser), sehr aufmerksames und geschultes Personal (Hussein, Waheed und Team), tolles, frisches Essen (sensationelles Frühstück). Entgegen der TUI-Ausschreibung keine Aufzahlung für zB vegetarische Abweichung vom Tagesmenü (im Gegenteil - große Auswahl an alternativen Speisen nach umfangreicher Karte). Super für Kiter und Strandspiele. Leider baden im Meer nahezu…

Wer Erholung und Ruhe braucht, ist hier genau richtig. Es ist alles sehr sauber und die Freundlichkeit des Personals ist unbeschreiblich. Es wird einem jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Wer Animation braucht, ist hier falsch.

Das Personal ist in jedem Bereich des Hotels sehr Hilfsbereit und freundlich.

Tolles Frühstück mit viel Gemüse und Obst, Joghurt und auch tollen warmen süßen und salzigen Speisen

Super Service überall !! Rezeption 24/7 sehr nett Zimmerservice Top Essen mega Besonders zu erwähnen ist Hussein der beim Frühstück und am Pool alles gegeben hat. Die Anlage ist super stylisch gebaut und liegt direkt am Strand und bietet von der Anlage und vom Service alles was das Herz begehrt.

Modern, sauber, toller Service, super Lage, super Essen. Der private Pool lohnt sich definitiv, es gibt zwar 3 weitere Pools, davon einer aber direkt an der Rezeption, einer im Spabereich (recht klein) und an einem, dem normalen öffentlichen Pool, legt ab und zu ein DJ auf. Mit den Zimmern mit privatem Pool bleiben keine Wünsche offen.