Castival Hotel

Hotel Ansicht ist schön aber extrem Überfüllt mit vielen kleinen Mängeln und lange Schlangen vor dem Buffet Immer das selbe Essen

Wenig deutsche in diesem Hotel und dementsprechend sind auch die Tischmanieren der Gäste. Es wird sehr viel essen weggeworfen und Getränke werden abgeräumt obwohl noch nicht leer getrunken. Cocktails sind nicht genießbar da diese aus Limo und Sirup bestehen. Saft kennt man in diesem Hotel scheinbar nicht.

Überbucht, Überfüllt Liegen morgens schon um 6 belegt. Leute werden in andere Hotels geschickt Totale verarschen Aber Rest war ok

Beim ankommen wurden wir unfreundlich empfangen. Da wir ja schon vorher wussten das es überbucht ist sind auch wir 2 Tage woanders hingekommen. Zimmermädchen hat nur das nötigste gemacht. Am Strand war das Personal freundlich und versuchte sein bestes zugeben. Wir buchen es definitiv nicht mehr.

Das Hotel liegt genau im Zentrum von Kumköy. Man hat zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und gute Anbindungen. Das Hotel sieht sehr schön aus und ist eigentlich in einem guten Zustand (Eröffnung 2015). Seit 2019 hat sich der Besitzer leider geändert und somit auch viele andere Dinge, wie: - ÜBERBUCHUNG, versuchen jeden Gast in ein anders Hotel zu verfrachten (egal ob man Kinder hat oder nicht) - Internetnutzung gegen Gebühr z.B. (14 Tage p.Gast im Zimmer 15€) - Obst am Pool sowie am Strand kosten, z.B. ein kleines…

Ich kann mich nicht negativ äußern. Ich war zufrieden mir hat es an nichts gefehlt. Optisch ein schönes Hotel würde wieder kommen.

Hotel total Überbucht, Reisende werden fast alle für 4 -5 Tage in andere Hotels geschickt 👎,Personal an der Rezeption deshalb sehr oft unfreundlich 👎.Essen ist nur lauwarm 👎, aber ausreichend 👍🏻,wer hier nicht satt wird ist selber schuld. Getränke nur bis 23 Uhr inklusive 👎, nur zwei Sorten Cocktails inkl. und diese werden auch nicht frisch gemixt ( kommen aus dem Spender ) 👎. Am Pool werden die Liegen schon um 5 Uhr morgens mit Handtücher reserviert 👎👎👎, es gibt zwei größere, ein Kinder und ein kl. Pool…

Wie soviele, hat uns leider auch die Überbuchung getroffen. Wir waren 4 Familien und hatten 5 Zimmer gebucht. Nachdem wir ankamen, haben wir wenigstens vorerst 3 Zimmer erhalten. Nachdem wir mit dem Rezeptionschef gesprochen haben, hat er immer wieder gesagt, dass keine weiteren Zimmer zur Verfügung stehen. Daraufhin hab ich den Hotelchef sprechen wollen, dieser soll aber angeblich schon Feierabend gemacht haben. Nun wollte ich es schriftlich haben, dass sie ausgebucht bzw. überbucht sind. Das wurde natürlich nicht…

Die bösen Tage vom Sommer sind ausgestanden. Das gesamte Personal macht diese durch vorbildlichen Einsatz wieder gut. Das Hotel bietet dazu beste Voraussetzungen. Es gibt keine Gründe zu generell negativen Kritiken.

Das zimmer ist seht schön, das essen sehr lecker und abwechslungsreich. Wir können negative Meinungen nicht verstehen. Wir sind mit Zwillingen hier und werden super gut behandelt. Der Strand ist sehr nah und Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch sehr viele. Im allg sehr sehr gut vorallem für Familien.