Wir haben bereits Reklamationen geschrieben.
Der Pool war befallen von schwarzem Schimmel! Die Fliesen waren alle gebrochen und es gab sogar Verletzungen.
Der Weg zum Strand ist sehr gefährlich.
Die Animationen für Kinder haben sehr zu wünschen übrig gelassen.
Alles in allem sind knapp 4000 Euro für diese Unterkunft zuviel. Fotos wurden gemacht, bei Bedarf stelle ich Ihnen diese gerne zur Verfügung.
Die Mitarbeiter in der Anlage waren wirklich alle sehr freundlich, das Essen war auch ganz ok, tägliche Abwechslung nur manche Fleischsorten waren leider sehr trocken. ( man muss aber berücksichtigen was für ein Andrang da war. Was ich nur als nicht so gut empfand ist die Reinigung der Zimmer und das im Pool die Fliesen auf den Boden vereinzelt kaputt waren und die Kinder sich ab und an daran verletzt haben.
Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Selbst wenn man nicht die gleiche Sprache spricht, geben alle ihr bestes um die Kunden zufriedenstellen und Bitten und Fragen folge zu leisten. Sehr freundliches und kompetentes Personal vor allem an der Rezeption, allen Voraus Marco von der Abendrezeption. Alles ist sauber und Ordentlich, die Anlage wird gut gepflegt. Das Frühstück und Abendessen waren stets sehr lecker, einzig das Mittags Buffet ließ oft zu wünschen übrig. Auch wenn das Hotel eigene Strandabteile…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Yvonne Schumann
6 / 6
Das Hotel war sehr schön. Obwohl es schon etwas älter ist und einige Renovierungsarbeiten bzw. Erneuerungen notwendig wären. Die große Poollandschaft, die Verpflegung, die Veranstaltungen bzw. das Animationsteam und somit das Gesamtkonzept haben einfach überzeugt. Jederzeit konnte man mitten im Troubel stehen oder sich dem entziehen. Kartenspielen oder sich die Show anschauen. Im Pool Pooldance mitmachen oder einfach nur auf der Liege lesen und die Seele baumeln lassen.
Wunderschönes Hotel, saubere Zimmer (Adultbereich), tolle Strandlage und sehr sehr freundliches Personal. Wir kommen bestimmt wieder !
Beim Essen gibt es Luft nach oben, aber satt sind wir immer geworden!
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub
Es gibt aber trotzdem einige Kritikpunkte.
Leider war der Ruhepool während unserem Aufenthalt geschlossen.
Am zweiten Tag lag in der Nähe unseres Zimmers ein Becher mit Zigaretten Kippen.
Der war dann nach weitern zwei Tagen endlich weg.Die Zigaretten Kippen lagen
leider an unserem Abreisetag immer noch da.
Es ist schade das die Gärtner oder sonstiges Personal sich nicht drum kümmern das
solche Sachen entfernt werden.
Leider stellen manche Gäste ,Gläser in allen Ecken in der…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Wir würden wieder dorthin. Irgendwann
5 / 6
Wir haben uns selbst vor Ort unser eigenes Bild gemacht. Wenn man die negativen Bewertungen alle liest, wir haben uns hier wohl gefühlt. Sauber, gutes Essen auch wenn es erst nach 10 Tagen richtig heiß war. Aber es war für jeden was dabei. Personal freundlich. Außer beim Essen wäre ein Lächeln auch mal schön gewesen. Zimmer Sauber. Im allgemeinen war es Sauber. TV war kaputt wurde sofort gegen einen anderen getauscht. Der Zugang zum Strand war die erste Zeit für jeden zugänglich. Zum Schluss hin benötigt…