Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,
Die Anlage war immer Tip Top aufgeräumt.
Die Bungalows waren in einem sauberen Zustand und Angemessen gut ausgestattet.
Das Essen war immer gut , Vielfältig und ausreichend zum Thema Ungeziefer!! gibt es in den Südlichen Länder immer etwas mehr oder weniger (wie mans nimmt) uns haben sie nicht gross gestört.
Zuhause gibt es sie auch.
uns haben diese 14 Tage erholungsurlaub AL in. sehr gut gefallen
aber einige Leute bekommen den Hals eben nicht voll genug und…
Da wir dieses Hotel leider nicht gebucht haben und nur mal wieder Opfer einer völligen überbuchung waren! Wurden wir als ALL-IN Gäste in dieses Hotel verfrachtet. Eigentlich gings damit erst richtig los das Personal war unfreundlich die Kinder wurden angenörkelt ! z. b.nach 2 Cola wurde gesagt soviel wie ihr Trinkt habt ihr nicht bezahlt. Weiter ging es Nachmittags mit Kuchen es gibt nur 1 Stk, und so geht es weiter mit Getränken es gibt immer nur 1. pro Pers. somit musste sich jedes Fam. mitglied selbst anstellen.…
Die Anlgae an sich sieht auf den ersten blick sehr gepflegt aus doch dieser eindruck täuschte uns als wir in unser Bungalow gingen die Badewannen abdichtung war verschimmelt, im Bade zimmer fehlte die komplette scheibe, hinter der toilette befand sich ein riesiger gelber fleck:( an der Eingangstüre konnte man ältere einbruchsspuren finden die tür hatte einen so großen schlitz das man problemlos von drinnen nach draußen gucken konnte, das telefon ging nciht obwohl uns versprochen wurde das es innerhalb der nächsten…
Die Anlage war gut. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war an Auswahl und Vielfältigkeit vollkommen ausreichend. Wir haben unseren nächsten Urlaub im September dort schon gebucht!
Wir waren 2 Wochen in der Anlage.
Auch wir wurden 2 Tage vor Reiseantrit an diese Anlage umgebucht und auch als All inclusive !!!
Also zuallererst einmal das Personal ob Kellner, Reinigungsdamen, Gärtner, Koch , Rezeption und alle anderen sind SUPER nett, freundlich, und immer hilfsbereit !!!
Das es in der Anlage ( und im Bungalow ) ) Kakerlaken gibt ist richtig, ABER !!!
1. wir haben nie Lebensmittel liegen lassen 2. Licht Abend angelassen und das wirksame Spray gibt es für 3, 23 Euro neben an in dem…
Als wir am Flughafen in Las Palmas ankamen kam der 1. Schock unsere "tolle" Reiseleiter von ITS erklärte uns, dass wir einfach in ein anderes Hotel kommen würden, also ins Colorado Golf!!!! Eigentlich hatten wir das Dunaflor gebucht, wie viele, die dann auch ins Colorado Golf gesteckt wurden! Abends war unsere ganze terasse voll mit kakerlaken und innen auch. Der Rezeptionist, der noch nicht mal deutsch konnte, war nicht bereit uns etwas dagegen zu geben. Überall in den Türen sind Schlitze wo diese Viehcher…
Wir hatten natürlich auch wie es üblich ist, die Bewertungen der Anlage im Vorfeld geprüft. Die Weiterempfehlungsrate stimmte eigentlich nicht - sie müsste noch besser sein! Die Zimmer wurden 5 mal die Woche gereinigt. Du was mich mit meiner Familie beeindruckte war die Freundlichkeit des gesamten Personals. angefangen bei den Reinigungsdamen, Servicepersonal und Bedienungen. Das Team war aufeinander eingespielt. Wirklich schön anzuschauen. Immer wieder kleine "Präsente" für die kleinen oder der eine oder andere…
Seniorenheim. Kinder nicht so erwünscht.
Nicht Famienfreudlich.
Wir haben dieses Hotel nicht gebucht und wurden in dieses Hotel verlegt.
Gebucht haben wir mit Animationen aben in dieses Htel wo wir verlegt wurden sind war nichts los.
Das ist ein Betrug von ITS.
Wir waren jetzt zum zweiten Mal für eine Woche in dieser Anlage und wurden nicht enttäuscht. Im Vergleich zum letzten Jahr sind einige Erneuerungen vorgenommen worden. So sind z. B. neue Liegen mit verstellbarer Rückenlehne in ausreichender Anzahl um die Poolanlage aufgestellt worden. Im Restaurantbereich gibt es nun neue Tische und Sessel, auf denen man auch gerne mal länger verweilt. Beim Buffet war wie gewohnt immer für jeden Geschmack etwas dabei und das Personal sehr freundlich. An der Rezeption wird perfekt…