Delphin BE Grand

Wir hatten das Hotel nicht gebucht und mussten aufgrund einer Überbelegung des gebuchten Hotels (Concorde) zwangsweise das Hotel wechslen. Diese Information haben wir zwei Tage vor Urlaubsbeginn bekommen und sind auch generell mit unserem Reiseveranstalter (FTI) sehr unzufrieden. Hier unsere Bewertung: Negativ - Lärm Nachbarhotel Titanic (bis spät nach Mitternacht war es sehr sehr laut. Dies lag vor allem am Nachbarhotel Titanic,die einen immensen Lärm verursacht haben.) - Lärm Nachbarn (Wir hatten immer…

im allgemeinem sehr zu empfehlen. Aber im Deteil wird es ärgerlich. Die Auskünfte an der Rezeption waren eine Katastrophe.

Das Hotel ist renovierungsbedürftig, ohne Charm und Charakter, kaputte Fliesen, Schimmelecken im Bad, Sitzmöbel alt, unbequem und teilweise kaputt. Riesige Pools, in denen niemand badet, da sie sehr dreckig sind. Wenn das Wetter schlecht ist, gibt es keine Sitz- geschweige denn Unterhaltungsmöglichkeiten. Keine 5 Sterne! Die Gartenanlage ist sehr schön, der Strand auch. die Schirme am Strand bieten aber kaum Schatten und durch den Fluss gelangt sehr kaltes und schmutziges Wasser in den Badebereich.

Riesiges Gelände! Man findet immer einen Platz, sehr freundliches und aufmerksames Personal, toller Strand, gut gelegen, schöne und saubere Zimmer, riesen Buffet, viele Tennisplätze!

Zimmer im Turm B mit Meerblick (wie auf Foto) war äußerst geräumig, sehr sauber und insgesamt OK. Kleines Manko - angemerkt von meiner Gattin - es fehlt ein Schminkspiegel und Tissues. Free WLAN in der Rezeption ist schnell und effektiv. Die Nationalität und des Alter der Gäste ist gemischt. Russen fallen leider durch ihre Essgewohnheiten (überfüllte Teller wo die Hälfte übrigbleibt), jedoch nicht durch ihr sonstiges Verhalten auf. Es waren nur 2 Damen mit Burkinis schwimmen, aber daran stieß sich niemend.

Als erstes das Haus wird professional geführt und wenn Reklamationen sollten diese vor Ort geklärt werden nicht in der Anonymität einer Bewertung, das empfinde ich schlichtweg als Feige und Unfair gegenüber dem Personal und den Betreibern,erst wenn Reklamationen nicht bearbeitet worden sind dann Bewertungen abgeben. Haben auf Wunsch unser Zimmer 1112 das wir auch 2012 belegt hatten wieder bekommen , danke dafür, und die Größe war mehr als ausreichend die Lage Optimal, Balkon, geräumiges Bad einzig der…

gut gelegen, Flughafen nicht weit entfernt, Hotel, Pools und Strand großzügig, tolles Ambiente, gepflegte Anlage, alles perfekt!

die wc s am strand sollten besser gereinigt werden und hygienischer sein. die terasse des restaurants wird am abend nicht sonderlich gereinigt kruemel und essensreste liegen beim fruehstueck umher. manager mit telefonen gruessen nicht unterhalten sich untereinander.das personal selbst bemueht sich wo es kann doch das team scheint unterbesetzt zu sein. motivation fehlt deutlich . wir haben nichts gegen gaeste aus den ostblocklaendern doch wenn man an der bar ansteht nach uns diese (netten) gaeste kommen und vor uns…

Kein 5* Hotel aus unserer Sicht. Es war bereits unser 5. Türkei Urlaub, aber nicht der Beste. Grunsätzlich war der Urlaub i.O. , jedoch auch nicht mehr. Folgendes hatten wir noch nicht erlebt: 1. unsaubere Pools über mehrere Tage 2. Tische werden nicht mehr neu eingedeckt 3. nur eine Abendshow in einer Woche. Vielleicht waren wir nur verwöhnt, aber der schlechte Zustand des in die Jahre gekommen Hotels (Pool, Zimmer Einrichtung, Rutsche) hat uns erstaunt. Zum Glück hatten wir tolles Wetter.

Der Empfang kury vor Mıtternacht war sehr unfreundlıch und das uns zugewıesene Zımmer entsprach nıcht unseren Vorstellungen. Erst nach Reklamatıon und Bezahlung eınes entsprechenden Aufpreıses erhıelten wır eın Zımmer mıt Meerblıck. Das Wechseln des Zımmers durch dıe am naechsten Tag dıensthabende weıblıche Mıtarbeıterın war problemlos und schnell moeglıch. Dıe Qualıtaet der Speısen und Getraenke ıst sehr gut und auch dıe Praesentatıon am Buffet ıst gekonnt. Dıe Freundlıchkeıt der Mıtarbeıter ıst gross auch wenn…