Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Schöne Anlage mit überteuertem Versorgungspaket
4 / 6
Preis-Leistung stimmt vorne und hinten nicht. Wir hatten einen wunderschönen Urlaub auf Kreta,die Anlage sieht auch toll aus,leider teilweise schwer zu erreichen durch die Hanglage,hier wurde allerdings Abhilfe durch einen Transferservice geschaffen. Essen unterscheidet sich kaum,ob man nun Cool Living gebucht hat oder nicht,nur die Abendessen im Restaurant Greco Levante sind etwas hochwertiger gestaltet. Ansonsten war das Essen eher mittelmäßig. Personal war immer freundlich und zuvorkommend,nur vereinzelt fehlt…
Das Hotel ist in einen Berghang gebaut. Es gibt einen Shuttlebus, der alle 20 Minuten fährt. Wahlweise kann man auch einen buggy Service anfordern, der für jeden sofort fährt.
Niemals 5*! Der Strand war schrecklich. Erst musste man eine stark befahrene Straße überqueren. Aus den hölzernen Plattformen auf denen die Liegen standen, ragten aus dem großteils gebrochenen Holz rostige Nägel raus -Verletzungsgefahr! Die Strandbar und Kühlschränke mit Snacks waren genau vor den Toiletten positioniert, ein wahres Dufterlebnis. Auch war kein Bade-bzw. Strandmeister für die Organisation der Liegen vor Ort. Viele Gäste haben daher am Vorabend ihre Sonnenbetten für den nächsten Tag gerichtet und…
Zur Einfachheit folgend unsere Einschätzung aufgeteilt in positive und negative Aspekte.
Positiv:
- Sehr vielfältiges und leckeres Essen.
- Verpflegungskonzept ist ausgeklügelt.
- Hotelanlagen-Optik sehr Anspruchsvoll und an die natürliche Umgebung angepasst.
- Im Main-Restaurant häufiger netter Besuch von Katzen, welche nicht aufdringlich sind.
- Toller und netter Service zu jeder Tageszeit.
- Bildschöner (Meer-) Ausblick aus dem Zimmer und der gesamten Hotelanlage.
- Raum-eigener-Pool als exklusives Highlight.
-…
Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Der Blick vom Hotel ist atemberaubend schön. Da es ein Erwachsenenhotel ist, war es sehr erholsam.
Wir hatten 1 Zimmer im Saphire Nest gebucht. Auf der hoteleigenen Webseite wird das Hotel als 5 Sterne Luxury Ressort beworben. Dies mag vielleicht für den Suite-Bereich gelten, aber nicht für das Ressort im Allgemeinen. Die Informationen & Bilder sind irreführend und stimmten keinesfalls mit den Gegebenheiten vor Ort überein. Unser Badezimmer war recht klein, und beim Duschen drohte stets eine Überschwemmung. Die Speisen im Hauptrestaurant waren meistens nur lauwarm und recht wenig abwechslungsreich. Die…
